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第二章 市场研究 第一节 企业对市场研究的需要 引言:为什么要做市场调研?——没有调查研究就没有发言权 一、市场研究的适用范围 市场研究：运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业营销决策提供依据的信息管理活动。? △市场研究包括了：二手资料搜集（即案头研究）、实地调查（一手资料）、数据分和和提出报告四个关键部分。? △市场研究的内容主要包括6个方面： 市场环境研究、市场需求研究、市场供求研究 市场行情研究、市场销售研究、竞争对手研究 △(大主观题)为什么说通过市场研究能减少投资风险？（略P55—P58） △(大主观题)案头研究（二手资料）的资料来源。 二、△市场营销的意义、作用（当信息不对称的时，差的东西会先卖出去）? （大主观题）市场研究的必要性。 1、有利于企业正确地选定自己的目标市（营销战略）? 2、有利于企业制定正确的产品开发策略，从而在竞争中处于有利的地位（营销策略）? 3、帮助企业制定正确的产品价格策略（营销策略）? 4、帮助企业合理地选销售渠道，建立在销售渠道中的竞争优势（营销策略）? ? 三、撑握竞争动向? 1、竞争对手的基本情况分析：（1）?竞争对手的确认?（2）调查竞争对手的基本信息? 2、竞争对手市场份额分析（表明市场地位）? 3、竞争对手的商品定价分析（价格只有相对的高低，没