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工作计划与目标管理 工作计划与目标管理 一个成功的企业，成功的根源在于管理制 度和管理活动的建立和执行力(Execution)，管理活动是把 “想法”变成一种“做法”，在中钢而言，管理制度是『铁的纪律』，管理活动是『爱的教育』，这比喻人有二条健全而强壮的腿，才能站起来，可以走路，走很长的路，达到目标。 工作计划与目标管理 工作计划的目的 : 1.) 跟主管沟通下阶段的工作计划 2.) 针对过去业务运作做自我检讨 以內容而言 : 1.) 对主管而言可了解你對下一阶段 预计达成之工作目标 2.) 对本身而言是在设定自我突破之计划 工作计划与目标管理 公司的营运政策公司的营运政策 // 方针或整体目标 方针或整体目标 公司整体目标展开至公司整体目标展开至 各事业部或部级 各事业部或部级 各事业部或部级的各事业部或部级的目标目标 需展开至各处组級单位需展开至各处组級单位 处组以下之基層單位需处组以下之基層單位需 依所拟的执行计划实施依所拟的执行计划实施  上 ? 下 工作计划与目标管理 公司决策层之指示公司决策层之指示 利用每半年之管理审查 利用每半年之管理审查 会议检讨各部门对目標的 会议检讨各部门对目標的 达成狀況与对应 达成狀況与对应 各事业部或部级对执行状况 各事业部或部级对执行状况 的监控纠正 , 目的即是能 的监控纠正 , 目的即是能 达成所设定之目标 达成所设定之目标 基层单位依所拟之基层单位依所拟之 执行计划确实实施执行计划确实实施 工作计划与目标管理 什麼是目标管理 ? 目标管理即所谓之 K.P.I ( Key Performance Index 主要绩效指标 ) 工作计划与目标管理 目标管理与工作计划之关系 ? 目标管理 ( K.P.I )是一种为达成工作计划所常用的手法 ( 工具 ) . 从过去实绩之统计 ; 检讨设定 ;实施细节 ; 定期追踪 ; 目标之修正 …..都是重要的步骤与环节 . 工作计划与目标管理 工作计划与个人成長 : 个人 ( 基础部门 ) 所期许之成長可被被包含于工作计划中 ! 学习 ? 薪资 ? 第二专长 ? 工作计划与目标管理 工作计划于个人目标 : 学习新技术 : 增加学习计划与工作作计计划划中 增加薪资 : 研拟增加业绩之计划与与工工作作计划中 第二专长 : 增加部门轮调计划与工工作作计计划中 工作计划与目标管理 研拟工作计划之原则 : 勿好高骛远 ! 目标合理 ! 具挑战性 !! 工作计划与目标管理 如何避免好高骛远 , 合理的訂定目目標標 ?? 可寻找家人 ; 朋友 ; 同事或主管管协协助助检检视你所订之工作目标是否太过理想想 ( 是否避开或改善你过去之缺点点 ?? )) 工作计划与目标管理 工作目标为何要具挑战性 ? 可轻易达成之目标对学习上及工作上均无法有所突破 适度挑战性之工作才有学习之机会 目标达成后才有成就感 工作计划与目标管理 实际研拟工作计划的四步骤： 1.) 目标数据化 形容词类型的空泛目标是无意意义义的的所以工作计划的目标与内容需需数数字字化化 ( 时间化 ; 数量化 ; 金额化 )) 工作计划与目标管理 实际研拟工作计划的四步骤： 2.) 行动具体化 工作计划须附帶有效的执行计计划划 .. a.) 罗氏目标实时有依循之步骤骤 b.) 更能取得主管的相信与支持持 工作计划与目标管理 实际研拟工作计划的四步骤： 3.) 详细之部门或个人的学习计划 a.) 学习项目 ,管道 , 时间与预期期的的 效益评估需列入计划中 b.) 是否需公司给予适当的协助助 工作计划与目标管理 实际研拟工作计划的四步骤： 4.) 与主管面对面沟通 a.) 透过主管之肢体动作与表情情可可更更 了解主管对工作计划的看法法 b.) 對計劃做詳細之說明或許可可獲獲得得 主管之建議 工作计划与目标管理 目标管理 公司的营运方针及目标是由高阶主主管管決決定定后由上往下宣告并展开.而根据各部部门门的的工工作计划应从中选取必要或较重要之之指指标标做做定期检讨的工作。 目的在于使各目标能顺利的达成!! 工作计划与目标管理 目标管理的缺失 (1)如果经营环境不佳时，部门经理为了追求短期目標 的达成，而牺牲了长远的目標。 (2)各部门为了追求自己目标的达成，经常會有本位主 义的情況发生。 (3)公司的资源未能做最佳的分配。 工作计划与目标管理 目标管理的缺失 (1)如果经营环境不佳时，部门经理为了追求短期目標 的达成，而牺牲了长远的目標。 (2)各部门为了追求自己目标的达成，经常會有本位主 义的情況发生。 (3)公司的资源未能做最佳的分配。 工作计划与目标管理 目标管理的基本原则 最重要的事情应该最优先去做。 工作计划与目标管理 目标管理的方法依据 我现在做的，使我更接近目标。 （判断工作的轻重缓急，合理