蒙牛公司中高层管理人员管理技能培训.docVIP

天津农学院 课 程 论 文 论文题目 蒙牛公司的中高层管理人员管理技能培训 学生姓名 系 别 人文社会科学 专业班级 指导教师 刘继志 成绩评定 2015 年 10月 蒙牛公司的中高层管理人员管理技能培训 一、公司简介 蒙牛乳业（集团）股份有限公司成立于1999年8月，总部设在内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区，是国家农业产业化重点龙头企业、乳制品行业龙头企业。蒙牛已经建成了集奶源建设、乳品生产、销售、研发为一体的大型乳及乳制品产业链，规模化、集约化牧场奶源达100%以上，居行业领先。目前，蒙牛在全国20个省区市建立了31个生产基地50多个工厂，年产能超过810万吨，年销售额超过500亿元。荷兰合作银行刚刚公布的2015年度“全球乳业20强”榜单中，蒙牛凭借稳健的综合表现排名第11位，相比去年排名连续上升3位。针对中国消费市场需求的不断升级，蒙牛集团不断开辟细分市场，培育出一代又一代引导市场消费潮流的拳头产品，蒙牛产品以优良的品质和不断创新的品类赢得了消费者的持续认可，多次荣获“最受消费者喜爱商品”、“最受信赖食品品牌”等殊荣。? 二、蒙牛的培训需求分析 1、 培训需求分析实施背景 今年8月27日，蒙牛乳业在港发布2015年中报，中报显示，上半年销售收入完成255.64亿元人民币，净利润达13.39亿元人民币，同比增长27.7%。在不久前荷兰合作银行发布的2015年全球乳业排名中，蒙牛凭借良好的综合表现，位列第11位，比去年上升三位。围绕“只为点滴幸福”的品牌理念，蒙牛将持续强化全球资源布局与国际化整合能力，通过“数字化”的系统效率提升与消费者沟通，不断夯实企业竞争力，致力于成为最具中国活力的国际化公司。 2、 培训需求分析目的 近一年来，蒙牛发展势头良好，面对发展新形势，公司对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的，管理理论知识不足。为了，企业通过需求调查分析，是为了让新老管理层人员更好地融入企业文化，进一步提高管理技能，更好适应新环境。 3、 调查对象 企业中层管理人员、企业各部门主要负责人（共计20人）。 4、调查方式及主要内容 4.1调查方式 （1）问卷调查法 ? 本次共向企业中层管理人员发放调查问卷共20份，回收有效问卷20份。 （2）访谈法 人力资源部经理作为培训需求分析主要负责人，先同企业各职能部门主要负责人共计20人分别进行了面谈，之后，同企业部分高层分别就这20人的工作表现进行了沟通。 4.2调查主要内容分析 （1）组织层面分析 2015年1月27日，第五届BrandZ最具价值 HYPERLINK /china \o 中国 \t _blank 中国品牌100强新鲜出炉。蒙牛凭借在消费者调研(全球)和财务数据上的出色表现，以48.69亿美元价值再次入选该榜单，并跻身第18位。相比去年，蒙牛价值增长了57%，成为榜单中增幅最大的食品类企业。蒙牛接下来的目标是不断夯实企业竞争力，致力于成为最具中国活力的国际化公司。在这种情况下，企业急需一批更高水平的中层管理者来执行高层战略，带领基层人员进一步促进蒙牛新发展。 （2）工作层面分析 中层管理者是影响组织变革进程的重要因素!他们不仅能促进组织内创新精神的生成!?而且影响下级员工对于创新的态度和行动，中层管理者往往更能发现组织和环境中的机会!提出具有价值创造潜力的变革方案中层管理者比高层管理者有更广泛的组织内关系网络!能更有效地强化企业的执行力。因此，中层管理这管理技术水平的高低直接影响到企业的未来发展。 （3）员工层面分析 企业内部管理人员大部分是从基层提拔上来，缺少相关的在国际环境中管理员工的经验和能力，因此在新形势下提高他们的管理技能尤其是组织协调能力至关重要。 5、培训计划建议 5.1、时间安排 本次管理人员培训历时14天，自2016年11月1日至2016年11月14日，时间为每天上午8点到12点。 5.2、课程设置安排 时间 课程安排 2016年11月1日 职业素养 2016年11月3日 时间管理能力 2016年11月5日 高效沟通技巧 2016年11月7日 目标管理能力 2016年11月9日 团队建设能力