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想出对策 选择对策 制订实施进度 全员工作分配 送请主管核定、协商必要支援 QCC活动步骤—6.对策拟定 思考对策 对整理后的对策进行打分 （评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1分，圈员人数： 人，总分 分以上判定为采行对策） 对策拟定一览表 对策拟定—注意事项 七、 对策实施与检讨 对策的实施，可以采用分段实施法以便确认每一项对策的效果，定期总结汇报。 必须要用统计数据来判断确认是否有效。 对 策 一 对策名称 增加责任护士，实行包干制 主要原因 旧有模式一个护士需要分管10多个病人，切合优质护理工程的实施，改为每名责任护士包干8名病患 改善前：全科分为3个责任组，每位责任护士分管10多个病人，顾及不暇，工作内容为分工制 对策内容： 全科增设至5个责任组，每位责任护士分管8个病人，适当减轻了责任护士的压力，改为责任护士包干制，主管整组病人的治疗和基础护理。 对策实施：脊柱一科全体成员 负责人：宋晓萍 实施时间：2010年3月1日 实施地点：脊柱一科 对策处置： 经效果确认为有效对策，通过减少责任护士的包干病人数，集中了责任护士的工作范围，增加了巡视病房的时间。 对策效果确认： 1、 QCC活动步骤—7.对策实施与检讨 对策实施检讨—注意事项 1、对策需获得上级核准才可实施 2、必须一个对策一个对策实施，不要全部对策同时实施，以免无法区分对策的