一、文化的界定 3.文化的正态分布 如下图所示,文化类似于一个正态分布的曲线 。 在同一个国家中,有人可能是极端个体主义,有人则正好相反; 曲线的陡峭和扁平分别代表了该国对主流文化的社会认同度是高还是低。 集体主义 个体主义 A文化 B文化 文化的正态分布 二、跨文化管理理论 霍夫斯泰德的五维度文化测量方式: ——代表了不同国家文化背景的人在5个价值观层面上的差异。 权力距离倾向——用于衡量在一个组织中人们接受不平等的权力分配的程度。 个人主义-集体主义倾向 不确定性回避倾向 阳刚-娇柔倾向 长期-短期倾向 三、跨文化下的激励 1.马斯洛理论的国际性研究成果 学者Nevis建议通过修改需求的次序来修正马斯洛的理论。东方文化强调社会的需求,因此需求次序应为: 2.赫兹伯格理论的国际性研究成果 ——双因素理论 有两种激励的因素影响工作满意度: 激励因素:与工作内容有关,主要是心理方面的,与马斯洛需求层次结构中的上层需求相关; 保健因素:与工作的外在方面有关,主要是有关工作环境、外在方面的,与马斯洛需求层次结构中的低层需求相关。 三、跨文化下的激励 四、跨文化沟通 1.跨文化沟通的模型 文化A 文化B 文化C 2.跨文化沟通的主要影响因素 四、跨文化沟通 A.不同的民族文化价值观对跨文化沟通的影响 东西方文化价值观的差异主要体现在:和
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