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《组织行为学》 第一课时教学 2015年3月8 日 课前热身 ：问题思考——你理解的组织行为学 ？ PHOTO 组织行为学 《组织行为学》 课程章节学习归纳、核心问题 •  个体行为 •  群体行为 •  领导行为 •  组织管理 态度 沟通 理论 文化 价值观 团建 权力 发展 激励 冲突 效能 个体行为： 核心问题是沟通与文化 群体行为 ：核心问题是领导与团队 组织行为 ：核心问题是系统与规律 组织行为学 第一课时 ：第一章～第四章（P1~P119) 第一章 ：组织行为学概述 目录 第二章 ：个体行为 CONTENTS 第三章 ：态度与价值观 第四章 ：激励行为 组织行为学 组织行为学概述 研究对象、内容／发展历史／方法／人性假设… [1] 组织行为学 第一章 ：组织行为学概述 学习要点 1、掌握 ：组织行为学概念、特点、内容 ；经济人假设 ；社会人假设 ；自我实现人假 设 ； 2、理解 ：组织行为学研究方法（原则、研究类型与取向） ； 3、了解 ：组织行为学产生、发展 ；复杂人假设 ； 4、应用 ：收集数据的方法 ； 组织行为学 个体行为 认知/情义/差异行为 [2] 组织行为学 第二章 ：个体行为 学习要点 1、掌握 ：知觉含义、特性、影响因素 ；社会知觉含义、知觉偏差 ；归因含义 ；决策 概念、特点、依据、过程（西蒙、明茨伯格） ；决策风格含义、类型 ；行为塑造步骤 ； 情绪管理步骤 ； 2、理解 ：知觉原则 ；归因理论（