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璞太和中医医院 规章制度及其工作流程 部 门：网络部 日 期： 2017-12-5 目录 网络部工作制度及职责 网络部安全管理制度 岗位设置 岗位职责及岗位描述 网络部日常工作流程 医疗网络系统账号开通流程 一、网络部工作制度及职责 运维人员主要负责监控医院信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题。部门具体职责如下： 全面负责我院机房设备、所有电脑、打印机等外围设备、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、等管理的有关规定； 维护好各系统软件，重点是医疗HIS系统，熟练操作使用各系统软件，负责添加用户、权限设置。 熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修、病毒清理，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。 保存及整理计算文档资料并做好保密工作。 在做好本质工作前提下，积极配合好各部门的相关工作。 二、网络部安全管理制度 1、医疗HIS系统用户的权限及其超级用户由网络部统一管理，任何人不得私用超级用户，不得擅自操作修改数据库。 2、各部门系统操作人员只允许使用自己的用户名和密码，严禁串用、盗用他人用户名与密码。 3、各部门如需增加用户或用户名称密码丢失的，由本人填写权限变更单，经科室/部门负责人签字交网络部，由网络部进行系统用户的建立及密码的变更。 4、未经网络部审批，任何科室/部门或个人不得私自安装使用任何软硬件设施(包括网络设备)。 6、拥有计算机设备的科室或部门，只允许做与本质工作相关的操作，不得私自进行非工作性操作。 7、凡使用计算机的科室或个人，严禁随意改动软硬件系统设置。 8、各科室定期对计算机及其周边设备进行安全检查（要求远离水源、火源、尘土），定期整理计算机文档资料，做好日常数据备份工作，防止意外事故发生。 9、计算机设备及其周边设备严禁私自拆卸，如有特殊原因及需求，须向网络部提出申请，经主管领导批准后，由网络部技术人员进行操作。 三、岗位设置 序号 岗位名称 数量 备注 1 软件工程师、网络部主管 1 2 运维工程师 2 合 计 3 四、岗位职责及岗位描述 （一）、网络部主管、软件工程师岗位 岗位描述：负责医院信息化的建设和应用 工作职责： 负责信息设备的维修和使用、维护管理； 负责信息技术的开发与应用； 负责信息应用技能的培训； 负责医疗数据的对接管理； 负责与外部门之间协调工作。 负责收集、整理科室需求。 （二）、运维工程师岗位 1、负责日常办公网络的维护。 2、负责设备调试。 3、负责机房设备的保管与维护维修。 4、负责对各服务器进行定期病毒清理。 5、负责各系统账号权限管理。 6、负责各系统软件的维护。 五、网络部日常工作流程 1、每天早上晚对机房进行硬件检查，并做好结果登记。 2、硬件检查完后，并对软件进行检查，查看是否正常运行，并进行登记。 3、日常工作处理，及时解决各科室软硬件问题。 4、定期巡检各科室，沟通各科室所存在问题并予以解决。 六、医疗网络系统账号开通流程 常用系统账号包括HIS医疗系统、上网账号、腾讯通账号。 申请人填写账号申请表发起——部门负责人签字确认——网络部存档执行 申请人 申请人 科室负责人签字 网络部存档执行