现代管理心理与领导计划.pptVIP

现代管理心理与领导计划 郭淑英教授2006320 领导者的计划策之而知得失之计,作之而知动静之理,行之而知死生之地,角之而知有余不足之处。 ——《孙子兵法·虚实》 第一节 计划的含义及作用 当一个人开始思考一个问题时，计划就已经开始了。计划是重要的管理职能，要想让下级完成工作，任何管理人员都必须制定计划，计划包括一系列的事情，如新产品的生产及改造、新产品的销售、产品的定价、人员的雇佣、资金的筹集等。 对美国500家大型企业组织的调查表明，他们当中有94%进行长期计划。 一、计划的含义 阿考夫把计划定义为“对所追求的目标及实现该目标的有效途径进行设计”。这个定义阐明了计划的重要方面即执行行动方案的有效性。 多数定义认为，计划是预先制定的行动方案。这种定义的基本要素有：目标、行动、认知及因果关系、实现计划的组织或个人。计划制定者面临着如何应付未来及其不确定性的挑战。计划制定者要展望未来并预测他认为将会发生的事情，以使他的计划与这种状况相适应。因此，计划是为未来制定的。 摩尔认为，计划就是为我们所作的事情制定规则，避免迷惑与匆忙行事，充分利用资源并且减小浪费。计划是控制的基础。 （一）“计划”有广义和狭义 狭义的计划是计划工作中计划编制的结果，是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于