基于知识管理的农业科研机构知识分类和特征研究.docVIP

基于知识管理的农业科研机构 知识分类和特征研究 Study on the knowledge taxonomy and characters of agricultural research institutions based on knowledge management 颜 蕴 李思经 Yan Yun Li Sijing 知识是组织的重要战略性资源，知识管理就是对组织中知识资源进行管理的过程，如何识别、获取、加工、存储、传递、共享知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出其积累的知识，并共享他人的知识，运用集体的智慧提高应变能力和创新能力，是知识管理的最终目标。 科研机构在科学研究和科技成果生产经营过程中，对新知识的获取、积累和应用具有很强的依赖性，对于创新人才和科研资源的管理具有更高的要求，若要使这些知识资源成为促进科研机构高效发展的源泉，实施知识管理是一个非常有效的办法。 对知识属性进行研究是知识管理的前提，于是知识分类和特征研究在知识管理过程中占有了重要的位置。本文以农业科研机构知识管理为例，论述了其知识资源的分类方法和主要特征。 1．知识管理中的知识分类 知识管理界人士对知识的属性分析是通过知识分类来描述的。 经济合作与发展组织（OECD）提出的知识的4个W概念：知道是什么（Know-What），指关于事实方面的知识；知道为什么（Know-Why），指原理和规律方面的知识；知道怎么做（Know-How），指操作的能力，包括技术、技能、技巧和诀窍；知道是谁（Know-Who），包括有关人员和专家。 知识按其表现层面分为显性知识和隐性知识：显性知识是能用正规语言明确表达、易于在人与人之间传递的知识，包括文献、数据等。显性知识资源是指可以通过文字记录和传播的知识。隐性知识是个人的、由情景限定的、很难正式表述和交流的知识。隐性知识指高度个人化和难以规范化的各种内隐性知识，它深植于个人的行动和经验中，是个人和集体长期积累和创造的结果，包括非正式的，难以表达的技能、技巧、经验和诀窍，个人的知觉、灵感、洞察力、价值观和心智模式等。隐性知识在被挖掘和显性化之前，很难用文字、语言精确表达，不易被复制和传播。 知识按掌握知识的主体分内部知识和外部知识：内部知识：指组织内部自身知识，包括组织的宗旨、结构、业务目标、产品、人员等知识内容。外部知识：指组织以外的且与组织发展相关的知识，包括合作伙伴、竞争对手、业务环境、相关人员等方面的知识。 知识按其在组织生产中的特点分产品知识、过程知识和企业和人员知识：产品知识：指组织发展依赖的基本知识、核心技术、产品特点、专利、版权、品牌等等。过程知识：指组织进行生产和商业活动中的技术过程、商业过程等等。企业（机构）和人员知识：指与本组织生产、市场活动有关的组织（企业）、人员，无论是竞争对手还是合作伙伴。如客户、供应商、管理部门、相关人才等等。 知识按其可获取性分公共知识和专有知识：公共知识：指不必付出高昂代价即可获得的知识，它具有非竞争性和非排他性，即可以被重复利用而不会损耗。专有知识：指需要付出高昂代价才能获得的知识。如专利、成果、著作权、产品设计、客户资料等等。这类知识一般很难通过公共传播渠道获得。 知识按其应用范围分通用知识和专用知识：通用知识：指适合于各种工作环境的知识，它着眼于解决各个行业或组织机构中具有共性特征的问题，具用普遍适用性。专用知识：指着眼于提供适合于特定工作环境，满足特定需求和为解决特殊问题所开发的知识，具有很强的专指性，适用对象也很有限。 2．农业科研机构知识分类的方法 就知识管理的理论研究而言，许多企业的案例对科研机构知识管理有很好的借鉴作用，只是所要管理的知识有不同的内涵。农业科研机构知识的分类方法可在企业知识分类方法的基础上赋予新的内容。 科研机构是科学研究成果和科技产品的主要生产部门，管理的知识对象可以归纳为以下几类： 科研产品知识 包括农业科学研究的成果、专利、科技开发产品及核心技术（如植物新品种、饲料、农药、兽药、肥料配方、栽培和饲养技术、动植物生产设备和工具等等），还包括著作权、软件登记权以及单位品牌等无形资产。 科研过程知识 包括科研项目实施和管理的各个环节（如科研规划、项目申请、项目实施方案、项目验收、成果鉴定、科研经费、科技管理制度等内容），还包括科技成果开发的管理内容等。 人员知识 包括农业相关科研领域专家知识（如某领域专家基本信息、主要成就、自主知识产权、思想火花）、人力资源知识（如人员招聘知识、人才培养知识、科研绩效考评知识等）、研究生培养知识。 （4）机构知识 包括农业科研院所、质检中心、工程中心、重点实验室、高新技术园区等机构的知识（包括基本知识、相关产品知识、过程知识、人员知识以及核心竞争力分析） （5）领域知识 相关领域知识有如下几