《沟通专题》课件.pptVIP

沟通必须从正见、正思维、正语、正精进 正念出发，才能取得一致有效的合作。 高品质的沟通，应把注意力放在结果上， 而不是情绪上，沟通从心开始。 沟通有3个要素 文字语言 传达信息 声音语言 传达感觉 肢体语言 传达态度 沟通的3个特征 行为的主动性 过程的互动性 对象的多样性 沟通的5个基本步骤 点头、 微笑、 倾听、 回应、 做笔记 沟通的5个心 喜悦心 包容心 同理心 赞美心 爱心。 关于修身修养 相由心生------改变内在才能改变面容 一张阴暗的心托不起一张灿烂的脸 有爱心必有和气，有和气必有愉色，有愉 色必有婉容 崇尚财富 生活本身就是财富，财散人聚，人聚财来 挣钱只有一个目的就是 花 钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了就 是人民的，所以叫人民币！ 关于金钱与财富 老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人 最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。