组织设计内外部环境分析.docxVIP

组织设计 组织设计的环境因素分析 许 秋 组织设计内容与程序 奎 政治、经济 规模、技术 技术、社会 生命周期、员工素质 外部 内部 环境 环境 战略目标 组织设计 组织结构设计 组织运行设计 职能设计 流程设计 职权设计 部门设计 岗位设计 协调设计  组织 设计 理念 原则 为统 领 战略环境分析框架 许 秋 奎 宏观环境 行业环境 新的机 （人口、经济、 （行业环境、驱动 政治/法律、社会 因素、竞争力结构、 会与威 文化、技术、全 竞争对手分析、行 胁（OT) 球大环境） 业前景评估） 关键成 功因素 内部环境 企业资源与 （人员、规模、技术、 核心竞争力生命周期）  战略制定 设计战略意图、使命与 目标 优势/劣 势（SW) 许 秋 奎 组织设计的外部环境因素 外部环境 内部环境 许 秋 奎 外部环境分析技术 ?PEST分析 ?波特“五力模型”分析 ?EFE矩阵分析（外部因素评价矩阵） ?竞争态势矩阵分析 许 秋 奎  组织设计外部环境内容 企业组织 产业环境 一般环境 企业的外部环境构成 许 P：政治 S：社会 奎 潜 在 进 入 供 应 产业内 买方 商 竞争 替代品 E：经济 T：技术 7 许 秋 奎 一般环境 ? 1、政治环境 ? 2、经济环境 ? 3、社会环境 ? 4、技术环境 一、外部宏观环境因素分析 许 秋 思考：根据你所建企业,考虑下面的外部宏 观环境因素对你所建企业的影响？ 政治、政府和法律： P 制度、体制、形势 政策、法律、法规 经济环境：经济增率、财政货币政策 E 利率、汇率、消费 投资、通涨、就业 自然？ T  企 业 技术环境：技术水平 技术突破、产品寿命周期、技术变化速度  社会、文化、人口： 教育水平、生活方式 S 社会价值观、工作习惯 文化习俗、人口结构 PEST分析图 许 秋 奎 名人名言 当有人问松下公司的总裁 松下幸之助有什么经营秘诀 时，他说：“没有别的，看 到下雨了，就要打伞。只不 过是顺应天地自然的规律去 工作而已。” 言简意赅的话 1894-1989 道出了松下的环境观。 许 秋 一、一般环境 奎 1、政治环境 政治环境包括哪些因素？ 许 秋 一、一般环境 奎 1、政治环境 政治环境包括政治制度、政治形势、执政党路线、方针、政策和国家法令等因素。 企业的经营或多或少都会受到政治环境的影响，而且在政府职能越强的国家或地区，政治影响越强烈。 许 秋 一、一般环境 奎 ? 1、政治环境 ? 政治环境包括政治制度、政治形势、执政党路线、方针、政策和国家法令等因素。 ? 政治环境又分为国内和国外政策。我 国，政治环境对企业的影响比较强烈，这种影响不仅仅表现在国有企业上，还 表现在其他所有制企业上。 许 秋 一、一般环境 奎 ? 1、政治环境 ? 对于跨国经营的企业来讲，必需考虑国外政策。 ? 例如，中国彩电企业在北美和欧洲地区先后遇反倾销诉讼正是海外政策环境对中国企业的一 次考验，不论其目的和结构如何，这一过程都将帮助企业更好了解政策环境的重要影响，同 时更全面的认识海外政策环境。 许 秋 小案例：哈默的生财之道 19世纪中期，美国一些地方的居民开始寻求以法律手段制裁酒徒。这种呼声渐渐得到了全国范围的呼应，特别是以 维护传统家庭为己任的妇女。1919年美国国会通过宪法第18号修正案，即《全 国禁酒令》，规定自次年起正式生效。 许  秋  一般环境 奎 2、经济环境 ? ? 经济环境包括哪些内容？ 许 秋 奎  一般环境 2、经济环境 经济环境通常包括一个国家的经济制度、经济发展水平、国民的消费水平等 方面，经济环境的任何变动都会直接关系到企业的各种战略的制定。 思考： 消费者的收入水平与消费结构和消费水平之间什么关系？ ? 许 秋 奎 例： 在国际奢侈品消费市场上显现出明显的某一国家的发展水平及增长趋势。 如在上世纪，日本采购成为世界消费主流，其次，又有一股韩国消费主流，到现在有一股中国消费者以疯狂的形式成为国际奢侈品的消费群。 其消费习惯也会发生变化（不仅关注价格，更关注品质），企业如何分析这些环境因素将会决定企业发展的命运。 许 秋 [案例]中国房地产市场的发展历史 奎 ■第一阶段：理论突破与试点起步阶 段（1978至1991年） ■第二阶段：非理性炒作与调整推进 阶段（1992至1995年） ■第三阶段：相对稳定协调发展阶段 （1995至2002年） ■第四阶段：价格持续上扬，多项调控措施出台的新阶段(2003年以来) [讨论题]中国房地产市场的几起几落说明了什么？ 许 秋 一般环境 奎 3、社会文化环境 社会文化环境主要包括哪些内容？ 许 秋 3 社会文化环境 奎 ■人口增长、人口规模 ■人口分布、人口迁移 ■人口质量、受教育程度、劳动力资源