小型商场内部管理手册1(组织架构,人员编制与完整制度).pdf

二零一零年九月七日 目 录 第一部分 前 言1 人员编制表3 第二部分 工作职责4 部门职责4 总经理办公室4 营销企划部5 商场管理部5 财务信息部6 物业管理部6 岗位说明书7 公司高管7 总经理岗位说明书7 副总经理岗位说明书 10 总经理助理岗位说明书 13 总经理办公室16 办公室主任岗位说明书 16 人事专员岗位说明书 19 广播员岗位说明书21 营销企划部23 企划部经理岗位说明书23 企划员兼库管员岗位说明书26 财务信息部28 会计岗位说明书28 出纳员岗位说明书30 商场管理部32 商管部经理岗位说明书32 楼层经理岗位说明书35 商管员岗位说明书37 物业管理部39 物业部经理岗位说明书39 工程主管岗位说明书42 保安队长岗位说明书44 万能工岗位说明书46 电工岗位说明书48 保安班长岗位说明书50 保安员岗位说明书52 监控员岗位说明书54 第三部分 制度体系56 行政管理56 《行政监督管理规定》56 《工作计划监督管理规定》63 《物品采购管理规定》65 《物品管理规定》68 《办公会议制度》76 《保密制度》77 《车辆使用管理规定》80 《钥匙管理规定》82 《反商业贿赂及馈赠制度》83 《工牌管理规定》85 《工装管理规定》87 《员工公寓管理规定》89 《费用开支管理规定》92 《商场值班制度》95 VI 96 《关于规范视觉形象系统 （ ）的管理规定》 《员工办公行为规范及办公环境规范管理规定》98 《****购物中心行政处罚细则》100 《消防管理规定》102 人事管理制度 107 《员工考勤制度》107 《员工培训管理规定》111 《员工劳动工资管理规定》116 《人事用工管理规定》119 《员工考核管理规定》122 第四部分 业务流程错误！未定义书签。 岗位设置管理流程错误！未定义书签。 员工离职交接流程错误！未定义书签。 员工辞退审批流程错误！未定义书签。 员工辞职审批流程错误！未定义书签。 培训资料管理流程错误！未定义书签。 岗前培训流程错误！未定义书签。 增加人员编制申请流程错误！未定义书签。 用人申请流程错误！未定义书签。 内部招聘流程错误！未定义书签。 外部招聘流程错误！未定义书签。 新员工入职流程错误！未定义书签。 试岗期评估流程错误！未定义书签。 转正流程错误！未定义书签。 工作调动流程错误！未定义书签。 职务任命流程错误！未定义书签。 考勤管理流程错误！未定义书签。 补勤/请假/休假/出差流程错误！未定义书签。 出差管理流程错误！未定义书签。 加班管理流程错误！未定义书签。 薪酬福利方案审批流程错误！未定义书签。 工资发放流程错误！未定义书签。 结束语错误！未定义书签。 第一部分 前 言 欢迎您加入*****购物中心，共同参与****购物中心未来的发展，在此谨祝您工作愉 快！ ****购物中心过去的