汽车营销与服务专业(高职)人才培养方案(2017).pdfVIP

汽车营销与服务专业人才培养方案 一、培养目标 培养德、智、体、美全面发展的，具有较强的事业心、责任感和职业道德素 质，具备本专业必需的理论知识，掌握汽车服务与汽车营销的相关技能，在汽车 销售行业、汽车后市场服务领域从事汽车整车及零配件销售、汽车售后服务、汽 车保险与理赔、汽车评估等方面工作的高素质高技能应用型人才。 二、人才培养规格要求 （一）知识结构与要求 序 知识结构 知识要求 相应课程 号 思想道德修养与法律 ●掌握一定的哲学原理、必要的法律知识，理解邓小平理论和 基础、毛泽东思想、邓 毛泽东思想的重要思想概论，具有良好的职业道德和行为规范； 小平理论和 “三个代 ●掌握公文写作、文秘知识； 文化基础 表”重要思想、应用文 1 ●具有必备的体育运动知识； 知识 写作、体育运动、大学 ●掌握英语与高等数学的基本知识； 英语、高等数学、大学 ●掌握大学物理的基础知识； 物理、计算机文化基 ●掌握计算机应用基础知识； 础。 ●掌握机械制图的基本绘图知识； ●掌握汽车文化的基本知识； 机械制图、汽车文 ●掌握汽车电工电子技术的基本电子知识； 化、汽车电工电子技 专业基础 2 ●掌握汽车机械基础的基本知识； 术、汽车机械基础、汽 知识 ●掌握汽车电器设备的电器知识； 车电器设备、汽车发动 ●掌握汽车发动机构造的基本构造知识； 机构造、汽车底盘构造 ●掌握汽车底盘构造的基本构造知识； ●掌握汽车售后服务管理的基本管理知识和服务的流程知识； 汽车售后服务、 ●掌握汽车保险与理陪的基本保险业务知识和理赔的知识； 汽车保险与理陪、汽车 专业技术 3 ●掌握汽车配件的管理知识； 配件管理、汽车评估、 知识 ●掌握汽车的评估知识； 汽车营销、汽车营销心 ●掌握汽车营销的营销知识； 理学、汽车贸易理论与 ●掌握消费者的心理活动过程，消费者