东风本田绩效考核设计方案（指标+反馈+结果应用）.docxVIP

目 录 第一篇：东风本田汽车公司基本情况 2 一、公司介绍 2 二、企业理念 2 三、公司组织结构图 3 四、产品介绍 4 第二篇：环境分析 5 一、社会环境分析 5 二、行业环境分析 5 三、市场营销环境分析 6 四、企业环境分析 7 第三篇：绩效考评总则 10 一、考核目的 10 二、考核原则 11 三、考核类型 12 四、考核方法 13 第五篇：绩效考评方案实施 13 第一章 人力资源部绩效考核 14 第二章 行政部绩效考核 26 第三章 财务部绩效考核 32 第四章 销售部绩效考核 38 第五章 技术研发部绩效考核 47 第六篇：评估及应用 53 一、绩效沟通与反馈 53 二、结果的应用 54 第七篇：申诉及其处理 56 1 一、申诉受理机构 56 二、提交申诉 56 三、申诉受理 56 附件 1 普通员工年度评价表 58 附件 2 部门经理年度评价表 60 附件 3 其他表格 61 第一篇：东风本田汽车公司基本情况 一、公司介绍 东风本田汽车有限公司位于国家级开发区‐‐‐‐湖北省武汉经济技术开发 区内，是一家由东风汽车集团股份有限公司与日本本田技研工业株式会社共 同投资组建的整车生产经营企业。公司成立于 2003 年 7 月 16 日，注册资本 2 亿美元，占地面积 69 万余平方米，建筑面积 21.9 万平方米。中日双方各 50%股权。企业成立五年来，快速发展，经营质量持续看好，年均销量增长超过 100%，随着生产能力逐步扩大，产品趋于丰富，销售网络日渐形成，目前，公司在全国拥有 192 家销售服务店，销售满意度在 J.D.Power 亚太公司 2007 年 9 月中国新车满意度调研中名列第二。东风本田汽车有限公司将遵从中国汽车产业发展政策，根据市场需求，陆续导入本田其它乘用车型，逐步成长为 QCD 具有国际竞争力的大型乘用车企业。 二、企业理念 公司使命：制造优质汽车，提供满意服务，优化生活品质，实现人与自然 的和谐。 2 公司愿景：永续发展的百年东风，面向世界的国际化东风，在开放中自主 发展的东风。 公司经营理念：关怀每一个人，关爱每一部车 公司企业哲学：学习，创新，超越。 公司的宗旨：我们以建立国际企业为目标，竭尽全力以合理的价格、提供 全球化高品质产品，让广大的用户满意。 三、公司组织结构图 总经理 总经理助理 行政副总 生产副总 财务副总 营销副总 人 行 生 技 财 销 力 政 产 术 务 售 资 部 部 研 部 部 源 发 部 部 3 四、产品介绍 CR‐V 是本田公司专为城市消费者开发的一款多功能越野车，自 1995 年 上市以来广受欢迎，累计销量超过 170 万辆。国产本田 CRV 是本田 2002 年 全新改款的美观车型，与旧款车相比，新款 CRV 很好地继承了前车的优点， 与一般越野车相比，CRV 的外观比较精致，充满了美式 SUV 的感受。 思域是本田的销量支柱，从 1973 年的第一代至今，思域在全球已经拥 有了超过 1600 万的用户，称得上是货真价实的畅销车型。作为本田汽车最 成功的车型，思域的累计销售量占到了本田全球总销量的 1/3。东风本田对 于这款车也是寄予了很高希望，因此，第一时间与国际同步推出中国版思域。 思域与东风本田现有车型本田 CR‐V 出自同一生产平台，两款车使用的是同 一种底盘，这就在技术上为本田思域国产提供了前提条件。公司先期导入 Honda CR‐V（思威）运动型多功能车，严格按本田技术标准生产和检测,保持 全球同一品质。该车发动机排量 2.0L/2.4L，采用本田独有 i‐VTEC 技术，适时 四轮驱动，手/自动变速器，具有高安全性、高动力性、低排放、低油耗等 卓越的综合性能。 2004 年、2005CR‐V 两度荣获 CCTV 年度 SUV 车型。2007 年推出的新世 CR‐V 以其创新的轿车与 SUV 相结合的开发理念引起了社会的广泛关注，一直供不应求，受到了消费者的青睐。 2006 年 4 月，导入的 CIVIC（思域），作为 Honda 的主要车型，已在世界 上超过 160 个国家和地区销售，累计销售超过 1600 万辆，成为 Honda 单一 4 车型中最畅销的产品。其搭载的新开发的 1.8L I‐VTEC 发动机具备相当于 2.0L 级别发动机的动力性能的同时，实现了相当于 1.5L 级别的发动机的油耗。 2007 年 11 月 19 日思域新混合动力车（CIVIC Hybrid）隆重上市。经过清华大 学和本田合作进行的试验结果表明，它比常规汽油节省 36%‐41%，综合节油 效果为 38% ，体现了绿色产品的内涵。 第二篇：环境分析 一、社会环境分析 当前受美国次货危机影响，全球出现了较为严重的经济危机，由于经济全球 化的发展，中