第二章数据的整理与显示..ppt

（二）分类数据的图示 为了更加形象和直观地显示频数分布,可用统计图来显示。这里介绍反映分类数据的图示方法,其中包括条形图和饼图。 条形图（bar chart）：条形图是用宽度相同的条形的高度或长短来表示数据的多少的图形。条形图可以横置或纵置，纵置时也称柱形图. 条形图的高度或长度表示各类别的频数 饼图(Pie chart)：饼图也称圆形图,它是用圆形及圆形内扇形的面积来表示数值大小的图形.饼图主要用于表示总体中各组成部分的比例,对于研究结构性问题十分有用 顺序数据的整理与图示 累积频数：将各有序类别或组的频数逐级累加起来。 累积频率或百分比：将各有序类别或组的百分比逐级累加起来。 评价等级 顾客人数 百分比(%) 向上累积 向下累积 人数 % 人数 % A(好) 14 14 14 14 100 100 B(较好) 21 21 35 35 86 86 C(一般) 32 32 67 67 65 65 D(较差) 18 18 85 85 33 33 E（差) 15 15 100 100 15 15 合计 100 100 - - - - 第3节数值型数据的整理与显示 一 数据分组 根据统计研究的需要，将原有数据按照某种标准划分成不同的组别，形成分组数据（grouped data）。 单变量值分组:把每一个变量值作为一组，这种方法通常只适合在离散变量且变量值较少的情况 组距分组:将全部变量值依次分为若干个区间，并将这一区间的变量值作为一组。 组距分组及频数分布表的制作方法 第一步：确定组数。斯特奇斯（sturges）提出的经验公式来确定组数K: K=1+lgn/lg2 其中:n为数据的个数，对结果四舍五入取整数即为组数。 第二步：确定各组的组距。 组距=（最大值-最小值）/组数 第三步：根据分组整理成频数分布表。 在“接收区域”方框里，输入各组的上限值（注 意:包括在内） 注：1）如果全部数据中的最大值和最小值与其它数据相差悬珠。为避免出现空白组（即没有变量值的组）或个别极端值被漏掉，第一组和最后一组可以开口组。开口组通常以相邻组的组距作为其组距。 2）很多时候采取等距分组 例表2－8 * * ?管理与人文学院 忻展红 1999，4 一、数据的审核与筛选 二、文字型数据的整理与图示 三、数值型数据的整理与图示 四、统计表的使用 第二章 数据的整理与显示 本章学习的目的： 1、 了解对不同种数据类型的数据处理方法 2 、选择适当的图形和表格将数据展开，以 了解数据的特征 3、 会使用Excel对数据制作频数分布表和 绘制图形 4、 会正确使用统计表 案例 连锁超市的营销策略 超市逐渐成为人们的主要购物场所之一。随着我国加入WTO，国外的一些大型零售商也在国内的一些城市开设了连锁超市，这无疑加剧了零售业的竞争态势。2003年，一家超市面对业界新的形势，除了在硬件设施上加大投入外，更希望在服务质量上下功夫。为了解顾客对服务质量的要求，这家超市随机抽取了100名前来购物的顾客，让他们填写一份简单的调查问卷，了解顾客的要求并让他们对该店的服务质量进行评价。其中的一个问题是：“您认为本店的服务质量如何？请在下面列出的选项上划‘√’A.好；B.较好；C.一般；D.较差；F.差。” 在顾客交回问卷后，就对他们所购买的商品打九五折，以表示感谢。下面的表2-1是问卷回收后的原始记录。 调查结束后，该超市针对顾客在调查中提出的问题，对员工进行了培训，以提高服务质量，同时提出了新的营销策略。为比较改善服务质量以及推出新的营销策略后是否使销售额有所提高，超市有对2003年前4个月各天的销售额进行了统计，结果如表2-2 。 表2－1 表2－2 各天销售额的原始数据（万元） 第1节 数据的预处理 数据的预处理是数据整理的先前步骤，它是在对数据分类或分组之前所做的必要处理，内容包括数据的审核、筛选、排序等。 一、数据的审核 ： 完整性审核：主要是检查应调查的单位或个体是否有遗 漏，所有的调查项目或指标是否填写齐全等。 1、原始数据的审核： 准确性审核： （1）检查数据资料是否真实地反映了客观实际情况，内容是否符合实际； （2）检查数据是否有错误，计算是否正确等。 逻辑检查：主要用于对分类的数据和顺序的数据审核，它是 从定性角度审核数据是否符合逻辑，内容是否合 理，各项目或数字之间有无相互矛盾的现