第4章中国管理思想与企业管理外部环境.pptVIP

* 第四章：中国管理思想与企业管理外部环境 以史为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明是非。  ——李世民 第一节 中国管理思想的演变 一、传统管理时期（1840年前） （一）先秦时期是中国管理思想的萌芽、兴起时期 《周易》包含的“变异”思想，先秦诸子集中了古代管理智慧的精华，孔子、孟子、荀子的经典著作中，“仁、义、礼、智、信”的儒家体系蕴涵着丰富的管理思想。老子的管理思想博大精深，“无为而治”是其管理思想的核心。 《孙子兵法》是战略思想的跨时代巨著，在国际上享有很高声誉，并发挥着巨大的影响。墨子的“尚同、节用”思想对现代管理具有相当的参考价值。 （二）秦汉时期是中国管理思想发展的重要阶段 秦始皇推崇法家，到汉武帝时，采用了董仲舒的“罢黜百家，独尊儒术”的建议。汉代通过盐铁专卖等一系列经济措施，形成了全国经济调控体系。 （三）隋唐时期是中国管理思想发展的又一个重要阶段。 隋朝重新统一全国，进一步强化了国家治理和中央集权，隋文帝在推行三省六部制和精减地方行政机构的同时，还创立了科举制度；唐太宗建立了议事制度。 （五）明末清初是我国历史上又一个大动荡时期，社会矛盾和民族矛盾相互交织，尖锐异常。 这一时期出现三位思想家黄宗羲、顾炎武和王夫之。主要的思想如限制君权，改革国家治理；改革土地和田赋制度，促进农业发展；重视商业，强调增加社会财富。　　 （四）宋元时期是中国管理思想的承接时期。 这一时期尽管社会经济持续向前发展，但社会矛盾日益尖锐。统治阶级中的部分人士从维护和巩固其统治的角度出发，主张采取一定的改革措施来缓和各种社会矛盾。王安石以理财和抑制兼并作为实施的手段，以增加政府的财政收入为改革的目标，力图改变当时政府的积弱现象。而元朝耶律楚才的“以儒治国”则有利于缓和民族矛盾、巩固统一的封建政权。 近代民族资本企业的管理思想来看，坚持爱国救国的旗帜是近代企业能够由弱至强、求得生存发展的基本条件，也是企业管理最成功、最重要的经验。其主要管理思想体现在以下几个方面。 第一，重视人才，知人善任。 著名企业家范旭东认为：事业的真正基础是人才。他曾和获得哥伦比亚大学化学博士学位的侯德榜合作，创造了闻名世界的侯氏制碱法。荣氏企业也十分重视人才的培养，在全社会不拘一格挑选人才。 第二，力图创造名牌。 由于近代民族资本是在夹缝中求生存，因而只有努力提高产品质量，以增强市场竞争能力。不少民族资本家用“国人愈爱国货，国货愈宜精良”的格言来自勉，力求产品精美，从而创造名牌，开拓市场。 二、近现代管理时期（1840-1949） 第三，努力降低成本。 工业资本家刘鸿生提出“降低成本，才能提高竞争能力，增加企业利润。每一个企业负责人，必须重视成本核算，分析企业盈亏原因”思想。在这一管理思想指导下，许多民族资本企业对于用料用物和其他种种费用开支，都是精打细算，任何一个可以获利的源泉，决不让它流失；同时又注意堵塞浪费的缝隙，尽可能减少成本支出。 第四，实行人弃我取、避实就虚的竞争策略。 我国近代企业实力薄弱，竞争中如要人取我也取，就会造成与强大外国竞争对手硬拼的不利局面。为争取主动，不少实业家在管理实践中将“人弃我取”和“避实就虚”结合起来。著名实业家陈嘉庚在新加坡办厂时就选择别人不生产的黄梨罐头，结果获利颇丰。 第五，推进企业改革，建立严格的新式企业管理制度。 如穆藕初在厚生纱厂将原来的文武两场改为科室、车间，并由技术人员负责管理，工头受技术人员管辖。东亚毛纺厂在改革中，在生产部门和行政部门都建立了严格的工作责任制并制定了技术操作规程和考核产品质量的标准。 第六，改善服务质量，力求服务周到热情。 不少民族资本主义企业为在激烈的市场竞争中取胜，格外重视质量的改善，把“服务周到热情”作为经营活动中的重要准则。永安企业的郭乐、郭泉总结出的“服务十规定”，突出了服务质量的改进和提高，在当时的商业界有很高的信誉；民生航运的卢作孚提出了“服务高于一切”的口号，深受客户和货主的欢迎。 三、当代管理时期（1949至今）　 新中国成立，主要参照苏联的管理模式，同时部分吸收西方与中国传统管理思想，实行计划管理制度、按劳分配制度、经济核算制度、生产技术责任制度、劳动保护制度等等。 在经济管理的实践过程中，中央政府逐步认识到不能完全照搬苏联的管理模式，需要积极探索中国自己的管理体系。最值得一提的是创造性地提出了