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第三章 研究方法
第一節 研究架構
本研究依目的與彙整相關文獻的內容,運用EKB消費者決策模式為架構,整
合深度訪談中有關需求確認、資訊收集、方案評估、選擇使用與事後評估等影響
因素,設計問卷並進行問卷調查。探討更年期婦女的人口統計變項、對於緩解症
狀的認知及態度,與緩解症狀決策因素的相關性,並進一步分析對於緩解方式的
使用意願及滿意度的影響。另以深度方談的方式收集並綜合醫師與行銷人員的意
見,作為更年期婦女緩解症狀的建議,並可供婦產科醫師與更年期婦女諮商及互
動的資訊,及相關行銷人員在擬定銷售流程與產品開發策略的參考。本研究架構
如下圖所示 :
政 治
立 大
國 學
‧ ‧
N y
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i s
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n e
a v
l i
C n
h U
engchi
圖 3-1-1 研究架構圖
25
第二節 研究假設
本研究依彙整相關文獻的內容,依EKB消費者決策模式的架構,將相關於需
求確認、資訊收集、方案評估、選擇使用與事後評估等影響因素之已知與未知的
部分,整理如下表 :
表3-2-1 本研究EKB 決策模式相關文獻之影響因素彙整
已知有影響之因素已知有影響之因素 未知或不確定之因素未知或不確定之因素
已知有影響之因素已知有影響之因素 未知或不確定之因素未知或不確定之因素
人口統計變項人口統計變項
人口統計變項人口統計變項
年齡 地理區域
教育程度
緩解更年期症狀之認知緩解更年期症狀之認知
緩解更年期症狀之認緩解更年期症狀之認知知
政 治 緩解症狀認知
緩解更年期症狀之態度緩解更年期症狀之態度
緩解更年期症狀之態度緩解更年期症狀之態度
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