2019年河北地税网上办税服务厅培训-纳税人端.pptVIP

2012年10月 河北地税网上办税服务厅 培训 纳税人端  目 录 网上办税服务厅系统简介 河北地税网上办税服务厅是河北省地方税务局为纳税人提供的便捷、实用的网上综合办税服务平台，纳税人可实时通过网络申请办理登记、纳税申报、发票服务、涉税申请、涉税查询、征纳互动事项。 网上办税服务厅是网上办理涉税事项的统一平台，实现了地税办税服务厅大部分业务并融入了服务功能，是办税和服务一体化的统一网上办税服务平台。 原网上报税系统属于网上办税服务厅的一部分，可在网上办税服务厅的纳税申报模块进入，也可以使用原来的登录界面直接进入。 网上办税服务厅系统简介 一、办税服务全程化。突破了服务时间和空间的限制，非审核类业务足不出户即可办理完成，减少了往返办税服务厅的次数和窗口等候时间，减轻了征纳双方的工作量，提高了办税效率。纳税人在业务的办理的全过程中都能享受到全程化的办税服务。 二、办税流程标准化。通过统一软件平台查看办税指南、填表须知、回执等标准化提示，保证政策口径的统一、操作要求的一致，从而实现税务事项办理的标准化和规范化。 三、涉税查询自助化。可在网上自行查询政策法规、办税指南、申报缴税、欠税、发票、文书审批状态等涉税信息。 四、征纳互动实时化。通过留言咨询和短信通知、通知通告、预警提醒、税企邮箱、税企通，实现了税务人员和纳税人实时便利的信息交互。 网上办税服务厅系统的主要特点 运行环境说明 最低配置要求 CPU 1GHZ 内存 512M 分辨率：1024*768 浏览器：IE6.0(建议使用IE浏览器) 访问网上办税服务厅系统的纳税人必须具备两个条件：电脑设备、接入因特网。右边是对相关的电脑设备的软硬件要求。 网上办税服务厅系统正式环境地址（网通）： ， 网上办税服务厅系统培训环境地址： 47 。 通过河北地税 门户网站进入 网上办税服务厅 从整体上分为四个区域：左上部为用户登录区、左下部为公众服务区、右上部为常用链接区、右下部为通知公告区，如下图所示 概述 功能总体介绍 详细操作说明 从以下三个方面介绍网上办税服务厅系统: 公共服务 公共服务部分无需登录即可使用 公共服务—办税指南 办税指南：在此模块可以查询办税事项、办税程序、表单填写说明等 公共服务—下载专区 下载专区：纳税人可以在此模块下载表证单书，税务软件等。 公共服务—法规库 法规库：可以查询和检索实用法律、法规及相关税收政策。 公共服务—纳税人信用等级 纳税人信用等级：纳税可以在此模块查询地税局为纳税人评定的信用等级 。 公共服务—纳税服务需求、满意度调查 纳税人可以在此模块填写地税局发布的需求、满意度调查问卷 填写调查问卷 单击投票按钮进行投票 公共服务—税企邮箱 税企邮箱用于查收涉税通知和税收政策，与税务人员进行沟通，用户名为“市局地税简拼+计算机代码+@”，密码为网上办税服务厅登录用户的密码。 点击进入邮箱 公共服务—税企邮箱 同时，纳税人也可以在登录网上办税服务厅用户中心之后，点进入邮箱链接直接进入邮箱。 进入邮箱 公共公告 1、通知通告：可以查询税务业务、软件变动的通知通告信息。 2、定额公告：显示纳税人核定的定额信息。 3、停业公告：显示定期定额纳税人停业信息。 4、欠税公告：显示地税局公布的纳税人欠税信息 。 5、税务登记证件失效公告：显示税务登记证件失效的纳税人信息。 6、非正常户认定清册：显示地税局认定的非正常户的纳税人信息。 用户分类 网上办税服务厅系统用户分类： 一、原网上报税系统（/）用户，可以延用网上报税登录用户（CA用户、密码用户）直接登录”网上办税服务厅系统”，不用重新注册用户。 二、非网上报税系统用户，使用”网上办税服务厅系统”需先进行注册。 在“网上办税服务厅系统”注册的用户，不能直接使用“网上报税系统”。如果需要使用网上报税系统，需要到地税办税服务厅办理网上报税申请。 用户注册类型 网上办税服务厅系统用户类型： 预登记用户：纳税人在地税局还未办理税务登记，可以注册为“预登记用户”，在网上办税服务厅系统办理单位登记、个人登记、社保预登记业务之一。 计算机代码用户：纳税人已经在地税局进行过税务登记、社保单位登记。注册网上办税服务厅系统用户时应选择“计算机代码用户”。 个人社保用户：已经在地税局进行社保登记（独立缴费人），注册网上办税服务厅系统用户时选择“个人社保用户”。 用户注册-操作