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第四章 专业广告公司 本章重点 ★ 广告公司的发展及其分类 ★ 广告公司的组织结构与职能划分 ★ 广告公司的人力资源管理的相关原则和方法 引 言 专业广告公司，是专门从事广告经营的商业性服务组织。 广告代理公司，是专门从事广告经营的商业性服务组织。它是近代商品经济发达的产物。 本章重点介绍广告公司的分类与服务范围、综合型广告代理公司的组织结构；分析我国广告公司的发展取得的成绩、存在的问题以及西方发达国家广告公司的发展趋势等。 §4.1 广告公司概述 美国《现代经济词典》对广告公司进行了这样的界定：广告公司是撘蕴嫖腥松杓坪椭谱鞴愀娣桨肝饕澳艿姆裥孕幸禂。 《中华人民共和国广告法》中将广告公司界定为广告经营者，它接受广告主的委托，为其设计、制作、代理相关的广告业务。 §4.1.1 广告公司的分类 一、按隶属关系的不同，广告公司一般可分为独立经营的专业广告公司、兼营广告公司和行业广告公司。 1、独立经营的专业广告公司 是我国广告公司的主体，是中国广告业发展的中坚力量。我国的专业广告公司可分为合资4A专业广告公司和本土专业广告公司两大类。 2、兼营广告公司 指大众传播媒体创办的广告公司，专门代理本单位媒介的广告发布业务。媒体兼营广告公司的经营优势居三类广告公司之首。由于依托媒体，无论是生产成本还是垄断优势均优于其他广告公司。 3、行业广告公司 行业广告公司有两种情况：一是企业为统揽自己的广告业务而创办的广告公司；二是某一行业或部门为统揽本系统的广告业务而创办的广告公司。 二、按其服务功能和经营范围不同，可分为综合型广告代理公司和专门型广告代理公司 1、综合型广告代理公司 全面服务的综合型广告代理公司，向广告主提供广告活动的全方位、全过程的服务，其服务内容主要有：产品的研究、市场调研、广告策划、广告创意、广告制作、媒介计划和购买、广告监测、广告效果测评以及其他相关服务。 2、专门型广告代理公司 专门型广告代理公司，有的只提供某一特定产业的广告代理的专门服务；有的往往只提供广告运作某一方面的服务，或广告策划创意，或广告调查，或其他；有的只限于某些特殊广告业务，一般不承担整体广告运动的策划和实施。 §4.1.2 综合型广告代理公司的组织结构 综合型广告代理公司，通常有两大组织类型： 一是以功能为基础的部门组织类型 一是以个别客户为基础的小组制组织类型 一、部门组织类型公司的机构设置与职能划分 以功能为基础的部门组织类型的广告代理公司，可称为职能型广告公司。 依照广告业务，分为几大职能部门，共同为公司所有广告客户提供代理服务和进行广告作业。依照各自的经营规模及业务范围，这类公司的机构设置可多可少。 大致来说，通常由客户部、创作部、媒介部、调研部、行政部等几大职能部门组成。 1、客户部 客户部，或称业务部，或称客户服务部，设部门经理1名，下由若干客户主管和业务员组成。该部门具体负责广告客户的开发，广告业务的联系与接洽。 在整个广告活动执行过程中，客户部扮演着双重角色，对外代表广告公司，是公司与广告客户联系的纽带；又负责协调公司内各部门的工作，代表广告客户的利益。 2、创作部 创作部设部门经理或创作总监1名。具体负责广告的创意、设计和制作。 创作总监负责拟定创作宗旨，协调本部各类人员间的关系，掌握创作水准，保证按计划和预算制作广告由下设各组或室具体实施。 3、媒介部 媒介部设部门经理1名。各广告公司依据各自业务的运转情况，有的按媒介的类别，下设若干媒介组，分管各类媒介的工作；有的按地区划分，下设若干地区媒介组，具体负责各地区的媒介工作。 媒介部的职能具体有以下几点：广告媒体策略的制定；确保广告按计划按规定时间在确定的媒体上发布；对媒体广告发布进行监督；代媒介收取广告费用等。 4、调研部 调研部的职责，通常情况下，主要是根据广告活动的需要，进行广告的市场调查、产品调查和消费者调查，以及广告发布与广告活动实施的效果调查，还包括广告媒介的调查，为公司和广告客户制定广告计划，提供全方位的信息资料和信息咨询，作为公司和广告客户的广告宣传决策和市场决策的依据和参考。 5、行政部 行政部属于非业务性职能部门，它主要担负公司的全面行政管理职责，是公司的行政管理中枢。 由于人事、财务在广告公司的经营管理中具有极为重要的地位，因此，许多广告公司常将其列为行政部门之外的独立部门。 由此形成部门组织类型广告公司的基本结构模式，如下图所示。 二、小组制组织类型公司的结构模式 1、功能性部门组织类型与小组制组织类型公司比较 功能性部门组织类