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2019年消费心理学复习
消费心理学考试复习
考试范围:第一章~第七章
题型:
名词解释(5个,每个2分,共10分)
简答题(6个,每个6分,共36分)
论述题(2题,共25分)
案例分析题(2个,共24分)
复习题
名词解释:
1.消费者的需要
2.消费者购买动机
3.消费流行
4.消费习俗
5.象征性消费
6.炫耀性消费
7.声望定价策略
8.渗透定价策略
9.数量差别包装策略
10.等级包装策略
简答题:
1.消费者的需要有哪些基本特征?
2.简述消费者购买决策的主要过程。
3.什么是情感营销?如何进行情感营销?
4.青少年消费群体的消费心理特征有哪些?针对青少年的营销策略。
5.女性消费者群体的消费特征主要有哪些?针对女性的营销策略。
6.产品的基本功能和心理功能有哪些?
7.商品命名的心理要求有哪些?
8.商品命名的心理策略有哪些?
9.商品价格的心理功能有哪些?
10.消费者的价格心理主要表现在哪些方面?
11.商品陈列的心理要求有哪些?
12.商场选择区域有哪些选址心理?
论述题:
1.消费习俗和消费流行是如何影响消费者心理和行为的?
2.新产品设计的心理策略。
3.商品定价的心理策略。
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