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2019年消费心理学复习

消费心理学考试复习 考试范围:第一章~第七章 题型: 名词解释(5个,每个2分,共10分) 简答题(6个,每个6分,共36分) 论述题(2题,共25分) 案例分析题(2个,共24分) 复习题 名词解释: 1.消费者的需要 2.消费者购买动机 3.消费流行 4.消费习俗 5.象征性消费 6.炫耀性消费 7.声望定价策略 8.渗透定价策略 9.数量差别包装策略 10.等级包装策略 简答题: 1.消费者的需要有哪些基本特征? 2.简述消费者购买决策的主要过程。 3.什么是情感营销?如何进行情感营销? 4.青少年消费群体的消费心理特征有哪些?针对青少年的营销策略。 5.女性消费者群体的消费特征主要有哪些?针对女性的营销策略。 6.产品的基本功能和心理功能有哪些? 7.商品命名的心理要求有哪些? 8.商品命名的心理策略有哪些? 9.商品价格的心理功能有哪些? 10.消费者的价格心理主要表现在哪些方面? 11.商品陈列的心理要求有哪些? 12.商场选择区域有哪些选址心理? 论述题: 1.消费习俗和消费流行是如何影响消费者心理和行为的? 2.新产品设计的心理策略。 3.商品定价的心理策略。

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