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不走寻常路不走寻常路--粉丝经济粉丝经济 主讲：轩轩 粉丝经济 11、、粉丝经济的现状粉丝经济的现状 2、为什么要玩粉丝经济 3、如何玩转粉丝 44、、如何玩转经济如何玩转经济 粉丝经济的现状 在与企业长期接触的过程中在与企业长期接触的过程中，，发现发现很多企业很多企业 把 “粉丝经济”理解成了就是在微信建个公 众号，然后拉人和发广告，生生地把这么一 个 “高大上”的存在变成了 “拉客经济”、 ““小广告经济小广告经济””。。 为什么要玩粉丝经济 要玩好粉丝经济要玩好粉丝经济，，首先要明白为什么要玩粉首先要明白为什么要玩粉 丝经济，其本质是什么。而这又离不开先得 弄明白网络营销本质是什么的前提。 如何玩转粉丝 从字面来看从字面来看，，一是一是 ““粉丝粉丝””，，二是二是 ““经济经济””。。 如何玩转粉丝。在说明白这个问题 ，要先弄清楚三 个词汇的意思：客户、用户、粉丝，这三者是有本质 区别的，或者说是三种不同的价值导向。 以前的企业信奉“客户就是上帝”，强调的是 “客 户”，其核心是 “成交”。交易结束了，基本上关系 也就结束了。 如何玩转粉丝 粉丝的核心是什么？ 如何玩转粉丝 如何才能打动消费者如何才能打动消费者，，成为忠实成为忠实粉丝粉丝?? 如何玩转粉丝 1.1.定位定位 2.产品 3.思想 4.体验 5.服务 6.其他 （人、故事、案例等本身也可以成为打动用户的点。像褚 橙就是通过褚总的故事、精神等去打动消费者的。总之各种能够 从情感、思想方面打动用户的都可以尝试。） 如何玩转经济 建立建立属于自己的生态圈属于自己的生态圈，， 做为重要的战略来执行。 本节小结 了解粉丝经济的现状了解粉丝经济的现状，，找到我们的市场找到我们的市场 粉丝经济的出现是偶然，也是必要，得粉丝者 得天下。 企业要以 “用户”至上，一切为了 “用户体 验验””，，关怀关怀 ““用户用户””，，加强与加强与 ““用户用户””互动互动 建立属于自己的生态圈