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第三章 计划 学习目的与要求 本章学习目的与要求: 了解计划的内容及特点和分类,理解计划的重要性与有效性,熟悉目标管理,掌握常用的计划方法。 本章的重点与难点: 计划的性质、计划的程序、目标管理和计划常用的方法。 本章内容 第一节 计划的性质与类型 第二节 计划工作的原则与程序 第三节 目标与目标管理 第四节 现代计划技术与方法 “计划”一词词性既可能是名词,也可能是动词。名词意义的计划是指用文字和指标等形式表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。动词意义的计划是指为了实现组织的目标,预先进行的行动安排。有时用“计划工作” 表示动词意义上的计划内涵。 评价方案--- 对读不同大学的利弊进行评价 选择方案 制定分计划 --- 复习准备考试、在学校附近找一份工作等 预算 --- 考试费用、学费、住宿费、搬家等的预算 组织不同层次的目标 1、目标管理的产生与发展 上级: 步骤: 下级: 4、目标管理的特点 存在问题 明确的目标不易确定; 重视了结果但忽视了过程; 目标管理强调的是短期目标; 目标管理是耗时耗资很多的工作; 目标管理的哲学假设不一定存在——对人的动机作了过于乐观的假设 MBO被称之为“管理中的管理” 既是一种管理方法,又是一种激励技术。 MBO将目标作为一个激励因素,让人们确切了解组织对他们的期望,使他们参与自身目标的设立过程,将他们实现目标的进展不断地反馈给他们,以根据实现目标的情况对他们进行奖励。 上世纪50年代,美国与苏联展开争霸太空的竞赛。苏联首先发射了人造卫星,美国于是提出要抢先登上月球。为了提高效率,美国采用了IE的计划平核术管理模式,制定了阿波罗登月计划,调动了10万以上的参与者。用大约10年的时间,最终使登月计划变为现实。 ? 点评:美国当时使用的计划评审管理模式,也被简称为PETER,在50年之后,这套技术被广泛使用到了企业界,非常有效。 网络计划技术适用于一次性生产或工程项目 适用单件生产的大型复杂产品 适用于建筑工程和大修理工程 网络题实例 计算结点上最早开始时间的程序是 从网络图的始点开始,顺箭线方向,自左向右,逐个结点计算,直至网络的终点结点。始点结点是网络图的第一个结点,也就是整个计划任务的起点,所以始点结点的最早开始时间为零。当结点遇到多个箭头时,选择一个大的数值。 结点上最迟结束时间计算程序 从网络图的终点结点开始,逆着箭线方向,自右向左,逐个结点计算,直至网络的始点结点。 终点事项因无后续作业,它的最早开始时间也就是它的最迟结束时间。当结点遇到多个箭尾时,选择一个小的数值。 作 业 盖楼房 建大桥、修大桥 箭线 结点 线路 2、网络图的构成 (1)箭线 箭线:作业(活动、工序、工作): ◆ 是指一项工程的研究、设计、制造等方面,需要消耗资源(人力、物力等),经过一定时间后,才能完成的有具体内容的一个实践过程。 作业名称 开始 结束 时间 虚箭线 (2)结点 结点(事件): ◆ 是表示某项活动的开始或结束的瞬间点; ◆ 特点:事件不消耗资源,也不占用时间; ◆ 表示:网络图中用“○”表示,并编上号码; ◆ 是两个或两个以上箭线的交结点或连接点,所以又称结点。 (3)线 路 ◆ 是指从始点事件开始,顺箭线所指方向,连续不断地通过一系列的结点和箭线达到终点的通道。 ◆ 关键线路:在网络图中,存在多条线路,其中时间最长的路线为关键路线。决定着整个计划任务的完工周期,位于关键线路上的作业或工序便是关键作业。 ◆ 非关键线路:其余为非关键线路。 4、绘制网络图应遵循的原则 ①网络图只能有一个开始点和一个结束点,不允许出现循环线路。 ②箭线必须从一个结点开始,到另一个结点结束,不得出现没有开始点或结束点的箭线。 ③两结点之间只能画一条箭线,如有多项作业同时平行进行,则必须引用虚箭线予以正确表示。 ④每个结点都有自己的编号,结点编号应沿箭线所示方向由小到大,并不允许重复出现。 5、网络图的编制 划分作业项目 确定工作项目之间的关系 绘制网络图 4 E、F H 8 G I 8 C、D G 9 C、D F 5 B E 6 B D 5 A C 6 —— B 5 —— A 工序时间 紧前工序 紧前工序 工序名称 1 2 4 3 5 6 7 A C B D E F G H I 5 6 5 6 5 9 8 8 4 0 0
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