《现代管理学》PPT教学课件 第7章 领导与激励.pptVIP

第七章 领导与激励 本章的主要内容 第一节 领导及领导者的权力 第二节 有关人性的假设及相关学说 第三节 三种领导理论 第四节 激励 一、什么是领导？ 1、领导 （1）领导是一种影响力；是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程。 （2）它包括了三层含义： 领导的本质，即影响力； 领导是一个过程； 领导是目的性很强的行为过程。 2、领导与管理的区别 管理：是建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上对下属命令的行为。 领导：可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上，但更多的则是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础之上。 区别：从过程的角度分析 管理：计划 领导：定经营方向 组织 联合群众 领导 激励和鼓舞 控制 3、领导者 领导者——即担任领导工作的人或指利用影响力带领人们或群体达到组织目标的人。 领导者与管理者的差异 任命： 领导者：可以任命，也可以从一个群体中产生。 管理者：是被任命的 影响力的来源： 领导者：权力影响力（职位权力） 非权力影响力（个人权力） 管理者：来自所在职位所赋予的正式权力。 一般地讲，一个人既是领导者，又是管理者，但也常常存在两者分离的情形。 （1）领导者并非一定是管理者（如：非正式组织的头头） （2）管理者不一定是领导者（因为领导者的本质在于部下的服从） 二、领导的作用 1.指挥作用－指点迷津、指导工作 2.协调作用－协调关系、调解矛盾 3.激励作用－排忧解难、鼓舞斗志 三、领导者的权力 (一）领导者权力的构成 一是职位权力，即领导者因职位而被赋予的权力。 二是个人权力，也是非职位权力，是由领导者的个人素质所产生的影响力。 1、职位权力 产生：上级赋予的、由领导者在组织中所处的位置产生的； 特点：随职务的变动而变动。任何人只要处于某一职位上，就自然获得了这种权力。 权力类型： 合法权:也称法定权 惩罚权:也称强制权 奖赏权:是给予报酬的权力 2、个人权力 产生：是由领导者自身某些特殊条件才具有的；如，品德、经验、能力、人际关系等决定 特点：不随职位变化而变化、没有强制性 对人的影响：发自内心的、长远的，下属会因此而心甘情愿地追随、服从领导者。 主要有以下两种权力： 表率权：也叫个人的影响力 专长权：即知识、专家权 （二）领导权力之间的区别 讨论题 为什么人一走，茶就凉？ 为什么技术部门的领导难当? 司机为什么怕警察? 明星们为什么都能拍广告？ 你具有哪种权力？哪种权力最重要？ 第三节 三种领导理论 一、领导特性理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 一、领导特性理论 1、特性理论——侧重于研究领导者的性格、素质、品质等方面的特征，把个人的品质和特点作为区别一个成功的领导者与不成功的领导者的标志。 2、性格理论中涉及的主要性格特征 A. 身体特征——指领导者的精力、体重、身高、 年龄和仪表等。 研究表明：有效的领导者与体格因素二者间有 一定的关联。 一般认为：领导者的身高员工的平均身高 B. 个性特征——领导者的自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作中的协调、灵活性、感情的自我平衡、正义感、独立性、责任感、幽默感等。 研究结论之一：敢于展示个人特征的领导者是有效的领导者。 问题的关键在于：找出度量个性的方法。 C. 才智特征——包括：管理才能、智商、判断力、知识水平、精通专业的程度、以及语言表达的流畅程度等。 研究结论之一：管理才能与职位高低正相关。 研究结论之二：领导者的智商比下属高。 3、区分领导者与非领导者的七项特质 研究者发现：领导者有七项特质不同于非领导者 ——进取心、领导愿望、诚实与正直、自信、智慧、工作相关的知识、外向性 4、评价 （1）它忽略了领导环境，如被领导者的地位和影响。 （2）领导者的性格特征内容过于复杂，且随不同情况而变化，难以寻求由此获得成功的真正因素。 （3）难以探索领导者所有性格特征彼此的相对重要性。 具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还必须采取正确的领导行为，然而在一定的领导环境中正确的领导行为，在另一环境下却未必正确。 二、领导行为理论 领导行为理论是研究领导者在领