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“横看成岭侧成峰，远近高低各不 同。”由于各人 的观察角度 和立足点不同，庐山西林壁映入眼帘的形象也千姿百态 观山 如此，看人也如此。 对于人才 的定义，众说纷纭 。有人认为工程师是人才；有人 认为远近 闻名的是人才；有人认为身处要职 的是人才；还有人认 为有一技之长或者发 明创造者是人才 ，等等 。这些不 同理解 ，说 明人们对于人才的认识是不尽一致的。 《现代汉语词典》中对 “人才 ”的解释为：德才兼备 的人；有某种特长 的人 。凡是有某种 特长或者具有一定的专业知识，在实际工作中有一定的创造能 力，做 出较大成绩者都是人才 。 识别人才不能以一俊遮百丑，也不能只看不足忽视长处，而 应全面观察，综合衡量。具体来说要注意以下两点： 不要 以点代面 对人才 的全面识别，最忌讳 的就是 以点代面。就是说，看人 才要综合地看，立体地看，交叉地看，全面地看，不能一叶障 目不 见泰 山，只顾一点而忘记其余。 不可 以短掩长 任何人才 ，有其长必有其短，识别人才要全面 ，其 中重要 的 一点就是不可 以短掩长。倘若不是全面地识别人才，只注意某 一点或某一个侧面，而这一点或一个侧面，又正好是人才 的缺点 和短处，就武断地对他下结论，这是非常危险的，大批优秀 的人 才将被抛弃和扼杀。孔雀开屏是非常漂亮的，倘若一个人不看 孔雀那美丽 的羽毛，只看到孔雀开屏露出的屁股，就武断地认为 孔雀是极丑的，那实在是滑稽的和不公平的。 广州一家服装厂有一位全厂 闻名的“风流女士 ”，她穿着打 扮非常入 时，爱标新立异，职工们称她是“服装模特 ”，也有人指 责她“臭美 ”。而该厂厂长却从她“娇气 ，虚荣，不愿干粗活 ”的缺 点中发现了她 的另一面长处，大胆启用她组织时装表演 队，继而 又提升为广告科科长，这些举措对该厂打开服装销路起了很大 的作用。 优秀员工是这样一种人，无论是今天、明天还是更远的将 来 ，他们都可 以满足企业 的需要 。当然 ，这种员工都是非常受企 业欢迎 的。 优秀员工的优势不仅表现在他的能力上，更重要的还表现 在他 的品德、性格、责任感等 内在方面 。这些 内在 因素对于增强 企业凝聚力、保持团队精神、形成 良好工作作风是必不可少的。 一般来说，优秀员工应具有 以下特点： 对于工作有很强 的责任感 ，熟悉专业技能，有较丰富的 工作经验。 富有工作积极性。他们是主动找工作做，而不是在那等 着任务摊派下来。 工作富有节奏感，不会把大量时间投入到毫无成效的工 作 中。 领悟能力强，能准确掌握领导的意图和客户的想法。 面对 困难沉着、冷静，具有解决 问题 的能力。 是个多面手 ，对于工作时间、地点的变动，都能及时调整 适应 。 关心企业，对企业有很强的认同感。 愉悦的工作态度并能感染他人。 企业需要什么样 的员工，是招聘会上人力资源部经理和工 作人员的重要指导思想 。如果企业不能招入作风正派 ，工和态 度端正的新员工，其后果不仅会伤害整个组织，它也会终止你 良 好 的经理形象，甚至使你事业失败。 在许多世界著名的大公司中，经理们煞费苦心地吸引招聘 那些会进一步壮大组织力量 的员工。 国际旅游公司招聘员工时，主要测试的是应聘者 对工作的态度 。这个经营旅游业的著名的成功的企业 ，采取一 种独特的招聘方法 招聘好人 。他们 的信条：“你可教他们学 会所有 的事情 ，但是你教不会他们 的工作态度 。”这个哲理与许 多组织的信条：“招聘 的是态度 ，培训 的是技能”如出一辙 。 在评价候选人时，会使用一些与众不同的方法。 方法之一是要求 申请者与公司员工打一场垒球 比赛。公司认为 这样会给公司每个人有关候选人 的行为举止、团队精神、友善 的 关系等一个总印象。 在公司 内部提升潜在行政工作人员时，他们经常被送往 公司在北达科他州 的大牧场干些农活 。这些人被要 求修篱笆、甚至放牛。他们做得怎样一点都不重要，但重要的 是，对于这些