市场研究与分析(2).pdfVIP

第二讲 市场研究与分析（2） 二、市场购买行为 六大市场 消费者市场 生产者市场 企业 中间商市场 组织 市场 非营利组织市场 政府市场 国际市场 顾客需求—营销任务 （1）负需求—扭转 （2）无需求—刺激 （3）潜在需求—开发 （4）饱和需求—维护 （5）衰退需求—恢复 （6）不规则需求—同步 （7）过剩需求—限制 （8）有害需求—抵制 刺激-反应购买模式 营销 其他 购买者黑箱 购买者反应 刺激 刺激 产品 经济