对提高司法行政民意调查满意度的心得体会.docVIP

对提高司法行政民意调查满意度的心得体会 XX年下半年以来，随着司法行政工作被列入司法系统 满意度民意调查的范畴，一贯被人们认为没有硬性工作量, 搞搞宣传就了事的司法行政行业，一下子被推到了舆论的 风口浪尖，司法行政满意度低的问题成为社会关注的焦点。 近日，我局党组成员和全体领导深入南市司法所、西城司 法所等基层单位，走访人民群众，与资深的法律界人士座 谈，认真开展调查研究，以人民群众的期盼和基层的眼光, 审视和思考司法行政工作民意调查满意度低的问题，意图 从根本上找准问题的症结，打造人民满意的司法行政机关 和队伍，经过调查、座谈和走访，取得了初步成果。影响 司法行政系统民意调查满意度的问题 一、司法行政工作和其它司法部门相互混淆，不经意 间使司法行政工作民意调查处于不利地位。在走访中我们 了解到，群众误认为司法局就是所有司法系统的总合，还 有群众认为司法局就是管公、检、法的，群众不理解为什 么有了公检法还要设司法局，为什么司法所调解不成的纠 纷，还要到法院诉讼，群众把广义的司法系统和狭意的司 法行政机关相混淆，在民意调查中，很多群众把对其它司 法机关的不满意，不经意间记在了司法行政系统的名下, 使司法行政工作民意调查处于不利地位。 二、 司法行政形象与基层司法行政部门在群众中的认 知度相脱离。司法行政基层部门如法律援助、律师公证、 人民调解、社区矫正、安置帮教，法制宣传和法律服