经济师工商管理第一章企业战略管理高频考点解析.pdfVIP

中级经济师之 工商管理历年高频考点 企业战略与经营决策 第一章 第一章 企业战略与经营决策 广州领翔教育咨询有限公司 本章知识结构 广州领翔教育咨询有限公司 一、企业战略概述 定义 企业战略定义关键词：企业做出的长远性、全局性的谋划 特征 全局性与复杂性；稳定性与动态性；收益性与风险性； 企业总体战略 （企业整体,最高战略，决定未来的业务组合）；企业业务战略 层次 （经营单位，关键词竞争）；企业职能战略 （职能部门-资源利用效率）； 企业战略的 提出：安索夫，1976年基本任务实现特定阶段战略目标；最高任务--实现企 特征与战略 内涵 业的使命 管理方法 高层：企业总体战略的制定和决策，是总体战略的责任者，制定企业的使命、 企业战略 目标、政策和策略 管理者的 三个层次 中层：战略的实施和控制，是企业任务的责任者，实施相关业务策略 基层：战略的实施和控制，是企业职能的责任者，协调各部门合作 高频考点1 企业战略的层次 广州领翔教育咨询有限公司 高频考点1 企业战略的层次 【记忆】： 企业从一个行业进入另一个不相关的新行业，为总体战略； 企业在原来业务范围中心增加一个新业务，且该业务和原来业务有相关关系，为业务战略； 企业某个职能部门 （如人力、营销、财务等）实施了战略，判断为职能战略。 例题 【单选题】某家电企业为拓展经营领域，决定进军教育培训行业。从战略层 次角度分析，该企业的此项战略属于 （ ）。 A. 企业总体战略 B. 企业业务战略 C. 企业部门战略 D. 企业职能战略 【答案】A 广州领翔教育咨询有限公司 一、企业战略概述 战略制定的步骤：1.确定企业愿景、使命与战略目标 2.准备战略方案3.评价和选择战略方案 企业愿景包含核心信仰和未来前景 “我是谁？” 企业战略的 ②企业使命-- “企业的任务是什么？” 制定 ③企业战略目标某一个具体数字 （分为盈利、服务、员工、 社会责任四个方面） 制定战略方案遵循原则：择优原则、民主协调原则和综合平衡 原则 广州领翔教育咨询有限公司 一、企业战略概述 步骤 战略变化分析②战略方案分解与实施 ③战略实施的考核与激励 指挥型强制实行 ②变革型指令型转变 （运用组织结构、激励手段和控制系统促进 战略实施，使用环境确定性较大企业，缺点过分强调组织结构， 企业战略的实施 模式 不灵活） （★★★） ③合作型高层 （决策范围扩大高层管理者，可调动积极性，缺点 多位参与者协商，不经济，适用复杂不稳定的企业 ④文化型扩至低层，要求员工要有高素质 ⑤增长型自下而上 广州领翔