第三节目就标管理.pptVIP

基建组（李五组长）：负责新外科楼在2014年12月竣工，组员3名（现基建组成员）。 引进人才组（人事处处长王五组长）：负责在2014年7月把所缺医务人员全引进到位，组员4名（现人事处成员）。 进设备组（曾武组长）：负责在2014年11月把所有设备全进齐，组员2名（现后勤采购成员）。 护理人员业务提高（护理部主任郭慧）：负责在2015年10月达标验收时，护理人员的业务水平达到三级甲等要求，成员5名（现护理部成员）。 医技人员业务提高（业务院长汤波）:负责在2015年10月达标验收时，医技人员的业务水平达到三级甲等要求，成员5名（现业务院长、外科科主任、内科科主任、医技科科主任）。 二、目标管理 （三）目标管理在护理管理中的应用 1.计划阶段——制定目标体系 (3) 基础护理质量控制小组根据护理部提出的总目标，制订分目标，经护理部审查后发给全院护士，全院护士再根据质量控制小组目标制订个人目标。 ①由责任人参与协商分解组织目标，以明确确定和认可个人的职责； ②上级应协同下级确定一致性的目标和个人认可的目标。目标应具体、可测量、有时间规定，便于考核； ③目标指明正确的行动方向。方向正确，目标值恰当，既切合实际又有挑战性，以激励士气，又不挫伤积极性。 （3）确定下级和个人分目标 （3）确定下级和个人的分目标 基建组（李五组长）：组员3名（王三主要负责找设计单位、李六负责质量、曾三主要负责工期）。 引进人才组（人事处处长王五组长）：组员4名（*负责到下级医院引进人才、*负责在人才中心引进人、。 进设备组（曾武组长）：组员2名（现后勤采购成员）。 护理人员业务提高（护理部主任郭慧）：成员5名（现护理部成员）。 医技人员业务提高（业务院长汤波）:成员5名（现业务院长、外科科主任、内科科主任、医技科科主任）。 三个石匠与目标管理 有人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的回答。 ????第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” ????第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” ????第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。” 二、目标管理 （三）目标管理在护理管理中的应用 1.计划阶段——制定目标体系 (4) 护理部、基础护理质量控制小组、病房护士就本年度各级目标完成后的奖惩事宜达成书面协议。 上下级就实现目标所需条件及目标实现后的奖惩达成协议，并授予下级相应的资源配置权力，实现责权利的统一。 （4）协议授权——形成目标责任 妈妈回来后带你去吃牛排。 （4）协议授权——形成目标责任 今天妈妈不在家，请你照顾弟弟，并在家做家务事。 基建组（李五组长）：新外科楼在2014年12月竣工后奖励2万元，如没完工，延后一天扣1000元。（质量应符合要求） 引进人才组（人事处处长王五组长）：在2014年7月把所缺医务人员全引进到位，奖励1万元，如未完成，差1人扣1000元。（备注引进人才应年龄在30岁以内，本科及以上学历） 进设备组（曾武组长）：在2014年11月把所有设备全进齐，奖励2万元，如没完成，差一样扣1000元。（质量应符合要求） 护理人员业务提高（护理部主任郭慧）：在2015年10月达标验收时，护理人员的业务水平达到三级甲等要求，如检查合格奖励3万元，不符合要求至少扣3 万元。 医技人员业务提高（业务院长汤波）:在2015年10月达标验收时，医技人员的业务水平达到三级甲等要求，如检查合格奖励3万元，不符合要求至少扣3万元。 （4）协议授权——形成目标责任 （三）目标管理在护理管理中的应用 2.执行阶段——组织实施 （1）咨询指导 （2）调节平衡 （3）反馈控制 二、目标管理 （三）目标管理在护理管理中的应用 3.检查与评价阶段——目标考评 （1）考评成果 （2）实施奖惩——奖惩兑现 （3）总结经验教训 （四）目标管理应用中的注意事项 （1）宣传教育 （2）由全员参与，目标既切合实际，又具有挑战性。 （3）严格控制 （4）有支持及指导管理体系 思考题 1.解释：目标、目标管理 2.简述目标管理的特点。 3.简述目标管理的基本程序或过程。 4.根据自己的实际情况书写一份目标管理。 单选题 1.首次提出目标管理的管理学家是 A.泰勒 B.法约尔 C.西蒙 D.德鲁克 E.伍德沃德 D 单选题 2.权变学说的创始人是 A.泰勒 B.法约尔 C.西蒙 D.德鲁克 E.伍德沃德 E 单选题 3.以下属于目标管理计划阶段的是 A.支持和协调 B.考核结果 C.重建组织结构 D.反馈控制 E.宣传教育 C 成功就是实现既定的有意义的目标。 * 一切管理工作和计划工作，都以目标为基础。目标的选择和确定是人的主观能