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好再来连锁超市 好再来连锁超市 Ahead of chain supermarket —企业文化 物管1101班:李平 目  录 理念篇 第一章 超市概况 第二章 超市文化 制度篇 第三章 员工权利义务 行为篇 第四章 员工思想行为规范 第五章 员工奖惩 理念篇 第一章 好再来超市简介 好再来超市商贸连锁有限超市是经湖南省工商行政管理局注册、长沙市商务局批准的民营企业,超市成立于2012年9月,注册资本20万元,至今,超市总资产近40万元。 湖南好再来超市商贸连锁有限超市致力于解决城市老百姓日常生活需求的便利店的发展与经营,超市目前拥有2家直营门店,1个总部,1个配送中心。 超市本着“让客户满意,助员工成长,与合作者双赢”的宗旨,始终把顾客的利益放在首位,以赢得了广大顾客的认同为目标;同时,企业十年来一直以“服务社会,回报社会”为己任,热衷于社会公益事业,尽力分担社会责任。 在社会各界的关心和支持下,湖南好再来超市商贸连锁有限超市希望通过全体员工的不懈努力,开拓创新,不断进取,努力使超市成为一家让员工认同、令社会尊重、使顾客放心的区域零售连锁品牌的永续经营企业。 第二章 超市文化 一、基本价值理念 超市价值观——精诚服务,创造美好。 超市宗旨——造福员工,回报社会。 超市目标——同行一流,集团品牌。 经营理念——创新为本,诚信筑魂,水陆并举,多元发展。 企业精神——挑战自我,合作进取。 企业道德——公信、诚信、守信。 超市作风——雷厉风行,令行禁止。 管理方针——精心施工、产品优良、顾客满意; 保护环境、健康安全、诚信守法; 以人为本、预防为主、追求卓越。 二、单项价值理念 用人观——知人善用,育人耕心。 分配观——绩效为先,按岗取酬。 执行观——言出必践,行有建树。 学习观——终身学习,快乐学习。 时间观——时间就是资源,时间就是效率。 制度篇 第三章 员工的权利与义务 一、员工 (一)与超市签订正式劳动合同的人员均为超市员工。 (二)超市根据发展需要招聘和录用员工。 (三)新员工进入超市,须在指定日期内到人力资源部报到,并提供相应个人资料。 (四)新员工报到后将进入试用期,试用期一般不超过六个月,如是大中专毕业生还将实行一年见习期(包括试用期)。试用和见习期间,将对员工的工作适应程度和表现进行考核。 (五)试用或见习期满,员工工作适应程度及表现符合超市要求,按照转正申请程序,予以转正。 二、员工的权利 (一)超市员工享有中华人民共和国公民的一切权利和《中华人民共和国劳动法》规定的各种权利。 (二)超市员工具有按劳动时间取得工资报酬的权利,其薪酬标准不低于超市集体合同中规定的标准。 (三)超市员工按国家规定享受保险福利待遇。 (四)超市员工享受超市休假制度和法律规定的休息与休假的权利。 (五)超市员工有培训学习和再继续教育的权利。 (六)超市员工依法享有劳动保护待遇和使用劳动保护用品的权利。 三、员工的义务 (一)忠实履行公民义务,遵纪守法、遵守本超市的各项规章制度与管理细则。 (二)必须遵循超市利益高于个人利益的原则,关心超市发展,保守超市秘密,自觉维护超市的利益与形象。 (三)认可超市文化,实现超市目标,自觉实践超市的价值理念,创造和谐的工作生活环境,建立高效团结的组织团队。 (四)爱岗敬业,自觉履行职责,主动、负责、创造性地做好本职工作,服从领导,积极完成工作任务。 (五)钻研业务,刻苦学习,积极参加各种培训与考核,努力提高自身的操作技能和管理水平。 行为篇 第四章 员工思想行为规范 一、思想品德规范 1、爱祖国、爱人民、爱三航。 2、树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉信守职业道德、社会公德和家庭美德。 3、解放思想,实事求是,与事俱进,开拓创新,始终保持积极乐观、奋发向上的精神状态。 4、具有市场意识,竞争意识,成本意识,效率意识和效益意识。 5、吃苦耐劳,坚韧不移,永不言败,勇往直前,有克服一切困难的勇气和决心。 6、铸就健康的心理素质,能正确对待荣誉与成绩、挫折与失败。 7、襟怀坦白,光明磊落,严以律已,宽以待人,不拉帮结派,不搬弄是非,不争功诿过。 8、正确处理国家、集体、个人三者之间关系,大局为重,服从组织按排与调配。 9、有紧迫感和危机感,有主人翁意识。 10、富有同情心和爱心,见义勇为,乐于助人。 二、工作行为规范 (一)办公室人员行为规范 1、工作时间,必须佩戴岗位证。

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