第一部分自学指导.doc

PAGE PAGE 44 咨询电话0731 第一部分 自学指导 第一章：市场营销概述 一．主要内容 1．市场营销和市场营销学 ⑴ 市场的概念 ⑵ 市场营销学的产生与发展 ⑶ 市场营销学的研究对象 ⑷ 市场营销学的研究内容 ⑸ 市场营销的概念 2．市场营销哲学及其新发展 ⑴ 市场营销哲学 ⑵ 市场营销观念新发展 3．汽车市场营销的功能和意义 ⑴ 汽车市场营销的功能 ⑵ 汽车市场营销意义 二．重点 1．市场的概念 2．市场营销学的研究内容 3．市场营销哲学 4．汽车市场营销的功能 三．难点 1．市场营销哲学 2．汽车市场营销的功能 第二章：汽车市场分析 一．主要内容 1．汽车市场营销环境分析 ⑴ 市场营销环境的含义 ⑵ 市场营销环境构成 ⑶ 市场营销环境的特点 ⑷ 环境与市场营销 ⑸ 市场营销环境的分析方法 ⑹ 市场机会分析 2．汽车市场细分与目标市场营销 ⑴ 汽车市场细分化 ⑵ 目标市场营销 ⑶ 市场定位 3．我国汽车市场分析 ⑴ 当前我国汽车市场的基本特点 ⑵ 我国汽车市场的需求预测 ⑶ 我国汽车的主要需求域 4．我国汽车市场面临的挑战与机遇 ⑴ 我国汽车市场面临的挑战 ⑵ 我国汽车市场面临的机遇 ⑶ 加入WTO对汽车价格的影响 （4）我国汽车工业应采取的对策 二．重点 1．市场营销环境的分析方法 2．市场机会分析 3．汽车市场细分化 4．目标市场营销 5．市场定位 三．难点 1．市场机会分析 2．市场定位 第三章：汽车用户购买行为分析 一．主要内容 1．用户购买行为概述 ⑴ 汽车用户与汽车用户购买行为分析 ⑵ 用户购买行为一般过程 2．汽车消费用户购买行为分析 ⑴ 消费者用户购买行为模式 ⑵ 汽车消费者购买行为类型 ⑶ 影响消费者购买行为的主要因素 3．汽车产业用户购买行为分析 ⑴ 汽车产品产业市场的特点 ⑵ 产业用户的购买行为过程 ⑶ 影响产业用户购买行为的因素 4．汽车政府用户购买行为分析 ⑴ 政府用户的汽车市场 ⑵ 政府用户购买行为过程 ⑶ 政府用户购买汽车的方式 ⑷ 影响政府用户购买行为的主要因素 二．重点 1．影响消费者购买行为的主要因素 2．影响产业用户购买行为的因素 3．影响政府用户购买行为的主要因素 三．难点 1．影响消费者购买行为的主要因素 第四章：汽车市场营销调查与市场预测 一．主要内容 1．汽车市场营销信息系统 ⑴ 市场信息 ⑵ 市场信息的分类 ⑶ 市场营销信息系统的构成 ⑷ 市场营销信息的收集方式 2．汽车市场营销调查 ⑴ 市场营销调查的含义和作用 ⑵ 汽车市场调查的主要内容 ⑶ 市场营销调查的步骤 3．汽车市场调查方法与技术 ⑴ 市场调查方法 ⑵ 市场调查技术 ⑶ 调查人员应具备的素质 4．汽车市场预测技术 ⑴ 市场预测的含义及其作用 ⑵ 市场预测的分类 ⑶ 汽车市场预测的主要内容 ⑷ 市场预测的步骤 ⑸ 市场预测的方法 二．重点 1．市场营销信息的收集方式 2．市场营销调查的步骤 3．调查人员应具备的素质 4．市场预测的步骤 三．难点 1．市场营销调查的步骤 2．市场预测的步骤 第五章：汽车市场营销组合技术 一．主要内容 1．汽车产品策略 ⑴ 关于产品及产品整体概念 ⑵ 汽车产品的组合策略 ⑶ 汽车产品生命周期理论 ⑷ 汽车产品生命各阶段的营销策略 ⑸ 汽车新产品开发策略 2．汽车价格价格策略 ⑴ 影响汽车产品价格的主要因素 ⑵ 汽车产品的基本定价方法 3．汽车分销策略 ⑴ 分销渠道的概念 ⑵ 分销渠道的模式与结构 ⑶ 中间商的类型 ⑷ 我国汽车销售体制的现状和存在的问题 4．汽车促销策略 ⑴ 促销及促销组合的概念 ⑵ 人员推销策略 ⑶ 营业推广策略 ⑷ 环境与市场营销 ⑸ 市场营销环境的分析方法 ⑹ 市场机会分析 二．重点 1．汽车产品生命各阶段的营销策略 2．汽车新产品开发策略 3．影响汽车产品价格的主要因素 4．汽车产品的基本定价方法 5．市场营销环境的分析方法 6．市场机会分析 三．难点 1．汽车产品生命各阶段的营销策略 2．汽车产品的基本定价方法 3．市场机会分析 第六章：汽车市场营销管理 一．主要内容 1．汽车营销战略 ⑴ 营销战略的概念及其意义 ⑵ 营销战略目标的确定 ⑶ 营销战略的制定过程 2．汽车营销组织 ⑴ 营销组织的含义 ⑵ 营销组织的特征 ⑶ 营销组织的形式 3．汽车营销计划 ⑴ 营销计划的意义和作用 ⑵ 营销计划的内容 ⑶ 营销计划的编制 4．汽车营销控制