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“总―分”目标任务制的管理机关绩效管理策略 　　 　　摘要：随着“两个转变”以及市县一体化管理模式的全面推进，电力行业进入体制机制创新的关键期和产业发展能力的提升期。管理机关作为供电企业安全生产、营销服务的组织管理和基础保障机构，是保证体制变革成果的指挥者和执行者。建立科学完善的绩效考核体系，构建上下贯通、全面覆盖、标准规范、协同高效的管理机制，是提高企业运营效率，实现科学发展的重要保障。因此本文统筹考虑供电企业业务特点和管理实际，立足实现年度业绩目标，完善合理适用于企业自身的管理机制，以部门协同、逐级管控、责任明晰、落实到位的目标责任制，激发管理机关的工作主动性和积极性，促进公司业绩水平和管理水平的双提升。 下载论文网 /3/ 　　关键词：“总-分”目标任务制 管理机关 绩效管理 　　一、基于“总-分”目标任务制的管理机关绩效管理实施意义 　　1.是扎实推进企业改革发展的重要支撑 　　当前，随着“两个转变”以及市县一体化管理模式的全面推进，电力行业进入体制机制创新的关键期和产业发展能力的提升期，供电企业组织架构、管理模式、运行机制、工作流程等发生重大变革。管理机关作为供电企业安全生产、营销服务的组织管理和基础保障机构，是保证体制变革成果的指挥者和执行者，为企业领导层作出各项决策的提供智力支撑，其在引领发展、推动改革的过程中作用日渐突出。建立科学完善的绩效考核体系，构建上下贯通、全面覆盖、标准规范、协同高效的管理机制，是提高企业运营效率，实现科学发展的重要保障。这就要求供电企业统筹考虑业务特点和管理实际，立足实现年度业绩目标，逐步完善合理适用于企业自身的管理机制，以部门协同、逐级管控、责任明晰、落实到位的目标责任制，激发管理机关的工作主动性和积极性，促进公司业绩水平和管理水平的双提升。 　　2.是主动适应电网发展趋势的重要举措 　　随着电网的飞速发展，电网形成特高压、超高压与500kV及以下各电压等级电网网架并存的格局，电网整体密度、区域跨度、科技含量不断提高，新设备、新技术、新工艺被大量运用，信息化、电子化、数据化建设全面提速，对管理机关要求提出更新、更高的要求。这就需要公司以管理机关绩效管理为切入点，持续提升管理机关“学习力、领导力、决策力、调控力和执行力”，激发管理机关日事日毕、日清日高、争先晋位的正能量，不断打造和提升企业核心竞争力。 　　3.是实现“四个最好”争创目标的坚实基础 　　近年来，公司高度重视机关建设工作，连续多年组织开展“五型”机关创建等活动，管理机关在业务标准化、管理精细化等方面，都有了显著提升。但是，目前管理“两头薄弱”问题依然存在，部分员工精神状态不佳、管理水平不高、业绩成果不优，部门、专业、层级之间运转不畅，特别是在服务基层、协同配合等方面还存在一些亟待解决的“短板”和“硬骨头”。部分员工虽然工作很努力，目标不明确，对公司整体目标认识不清，偏离工作重心、方向。因此，必须以加强管理机关绩效管理为契机，采取有力措施解决问题、消除短板，努力争创“四个最好”（最好的电网、最好的企业、最好的服务、最好的自己），为率先建成“一强三优”现代公司奠定坚实基础。 　　二、基于“总-分”目标任务制的管理机关绩效管理的内涵 　　坚持“目标导向”原则，以“五位一体”协同机制为基础，以绩效提升和业绩提高为目标，以协同配合和服务基层为导向，建立导向明确、协同高效的管理机关绩效管理体系，通过完善考评制度体系、落实“总分”管理责任、突出绩效角色定位、创新看板管理方式、拓展应用“三个挂钩”五项主要措施，实现“五个强化”，即：管理主体责任强化，“总分”目标任务制强化，过程分析与管控强化，绩效沟通辅导强化，结果深化应用强化，进而以全面考核、分析和改善本部员工的工作业绩、工作能力和工作态度，有效提升公司整体经营业绩和管理水平；以强化激励约束，发挥绩效考核的导向作用，引导全员转变作风，创新工作，不断提升管理水平和工作绩效，实现管理机关工作效能带动公司经济全面发展、业绩持续攀升。 　　三、基于“总-分”目标任务制的管理机关绩效管理的主要做法 　　1.完善考评制度体系，深化绩效管理指导作用 　　以“五位一体”协同机制基础，全面构建与流程绩效指标体系相适应的管理机关目标任务制，设置“5+1”（即：关键业绩指标、同业对标、重点工作、党委综合评价、减项指标和满意度评价）考评体系，促进公司弱点工作的持续改进，难点工作的有效解决，重点工作的优质完成，夯基础、出亮点、促提升，确保公司年度“总”目标和任务的全面完成。 　　2.落实“总-分”管理责任，实现计划目标闭环管理 　　结合省公司企业负责人业绩考核指标、同业对标指标及公司”两会”确立的指标和重点工作任务，形成公司级“总任务池”。紧扣公司战略目标和年度重点工作任务，通过设