OA操作说明-53KF客服系统.doc

OA操作说明 金华快服科技有限公司 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 23 页 53KF-OA-1.0版操作说明 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc361067836 1 设置中心 PAGEREF _Toc361067836 \h 1 HYPERLINK \l _Toc361067837 1.1 流程设置 PAGEREF _Toc361067837 \h 1 HYPERLINK \l _Toc361067838 1.1.1 流程列表 PAGEREF _Toc361067838 \h 1 HYPERLINK \l _Toc361067839 1.1.2 创建流程 PAGEREF _Toc361067839 \h 2 HYPERLINK \l _Toc361067840 1.1.3 自定义流程创建 PAGEREF _Toc361067840 \h 3 HYPERLINK \l _Toc361067841 1.2 报表设置 PAGEREF _Toc361067841 \h 6 HYPERLINK \l _Toc361067842 1.2.1 报表列表 PAGEREF _Toc361067842 \h 6 HYPERLINK \l _Toc361067843 1.2.2 报表创建 PAGEREF _Toc361067843 \h 7 HYPERLINK \l _Toc361067844 2 工作办理 PAGEREF _Toc361067844 \h 9 HYPERLINK \l _Toc361067845 2.1 新增工作 PAGEREF _Toc361067845 \h 9 HYPERLINK \l _Toc361067846 2.2 查看工作 PAGEREF _Toc361067846 \h 9 HYPERLINK \l _Toc361067847 2.3 办理工作 PAGEREF _Toc361067847 \h 10 HYPERLINK \l _Toc361067848 3 集中办理-我的工作 PAGEREF _Toc361067848 \h 11 HYPERLINK \l _Toc361067849 3.1 新建事项 PAGEREF _Toc361067849 \h 11 HYPERLINK \l _Toc361067850 3.2 待办事项 PAGEREF _Toc361067850 \h 13 HYPERLINK \l _Toc361067851 3.3 已办事项 PAGEREF _Toc361067851 \h 15 HYPERLINK \l _Toc361067852 3.4 办结事项 PAGEREF _Toc361067852 \h 17 HYPERLINK \l _Toc361067853 3.5 我的请求 PAGEREF _Toc361067853 \h 18 HYPERLINK \l _Toc361067854 3.6 消息提示 PAGEREF _Toc361067854 \h 19 HYPERLINK \l _Toc361067855 4 操作日志 PAGEREF _Toc361067855 \h 20 OA操作说明 杭州六度信息科技有限公司 第 PAGE 20 页 共 NUMPAGES 22 页 第 PAGE 19 页 共 NUMPAGES 22 页 设置中心 可以自定义流程，及其设置公共流程的一些信息，其中包括流程设置、流程的视图设置、流程的报表设置及其流程的打印模板设置。 流程设置 流程设置，是设置公司内某个单据（比如请假单、出差单、报销单等）的信息及其这个单据所走的步骤。流程设置包括流程列表及流程编辑功能。 流程列表 图 SEQ 图 \* ARABIC 1 图 SEQ 图 \* ARABIC 2 图 SEQ 图 \* ARABIC 3 点击【设置中心】?【流程列表】，显示自定义流程列表，其中流程分为自定义流程和公共流程，自定义流程是由用户自己设置或者在公共流程模板上做修改后的流程；公共流程是一些常用的流程，不能做修改。如图1。 停用/启用 功能介绍：根据自身公司的要求或者公司的变化，停用（启用）一些不适合（适合）自己公司的流程。 操作说明：点击【停用/启用】 共享 功能介绍：将自己的流程共享出去，让他人进行评价和改进建议。 操作说明：点击【共享】，弹出【流程共享】页面，进行相应编辑，点击【确定】，如图2。 删除 功能功能：删除一些不使用的流程，但是不会删除工作流记录。 操作说明：点击【删除】，弹出【流程删除】页面，点击【确定】。 创建流程 图