第2章 战略性培训与开发.pptVIP

第2章 战略性培训与开发 第一节 战略性人力资源管理回顾 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 第三节 领导力开发 第四节 战略性培训与开发对培训与开发部门的要求 第一节 战略性人力资源管理回顾 概念： 运用战略的观念去管理组织的人力资源。 特点： 1.明确意识到外部环境的影响； 2.明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化； 3.关注长期发展； 4.考虑多种可选方案； 5.和组织内其他资源及部门的整合。 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 一、影响培训与开发的组织因素 二、与公司战略相匹配的培训战略 三、培训与开发的战略性选择 四、战略性员工培训模型 五、实施战略性培训与开发的要点 一、影响培训与开发的组织因素 1.组织战略 2.组织结构 3.技术因素 4.对培训与开发的态度 组织战略 人力资源 管理战略 培训与开发战略 培训与开发实践 员工的知识、技能、能力、态度和动机，员工的工作行为和 结果 组织绩效 生产力 利润 组织气氛等 组织战略对培训开发的影响 组织战略 概念： 就是组织的总目标，它决定着组织在一定时期内的活动方向和水平，战略的变化必然会导致组织结构变化。 分类： 波特在《竞争战略》 雷蒙德?迈尔斯和查尔斯?斯诺《组织战略、结构和程序》 二、与公司战略相匹配的培训战略 公司战略 特点 HR战略 培训战略 成本领先战略 是指组织凭着高效率营运、低劳动成本、经济规模等，而造成的比竞争对手成本较低的优势。 减少雇员、降低工资水平、雇佣兼职、业务外包、采用自动化 节省成本 聚焦战略 是指企业将焦点放在一个狭窄而独立的市场，从不同方面去满足这个市场的顾客需要。 员工稳定 质量控制、质量监督、技术提高 差异战略 是指主要通过优质产品，商家产品，创意设计等，将商品或服务的独特性呈现在消费者眼前。 提高员工技能和留住高技能员工 加强培训、为员工创新提供支持、给员工更多自主权 海尔蝶变 XPB60-0713 雕牌蜕变 雕牌蜕变 雕牌蜕变 雕牌蜕变 防守型战略： 明确成败的关键因素，以建立正面竞争优势为根本目的。采用者多是在市场上具有领导地位或较强实力的企业。 《组织战略、结构和程序》 进攻型战略： 是向一流企业发动进攻的战略，要求企业强化或利用差异，在竞争对手没有达到的方面捷足先登，从而超越竞争对手。 分析型战略： 是指介于两者之间的战略，一方面保守性方法努力保持传统的产品和市场；另一方面用进攻型方法不断寻求和开发新的产品市场，并在两者之间保持平衡。 1.高生产率，低成本； 2.产品、服务上不断超越自己； 3.强有力手段及时拦截随时可能出现的竞争对手。 防守型战略特点： 1.MOSIC(Marc Andreessen) 2.NETSCAPE NAVIGATOR 3.IE 4.FIREFOX IE 终结 NETSCAPE 1.以新产品取胜； 2.寻找差异，分析增强差异的可能性； 3.在尽可能小的范围内进攻。 进攻型战略特点： 1.防守型，努力保持传统的产品和市场； 2.进攻性，不断寻求和开发新的产品、市场，并在两者间保持平衡。 分析型战略特点： 吃的喝的食品-薯片专题 组织因素的影响 内部培训机构小 公司高层中有专人负责 针对少数员工 购买培训课程 培训侧重管理和协调 专业化的培训内容 注重现有岗位 内部培训机构大而齐全 人力资源部门负责 针对多数员工 设计培训课程 培训职能齐全 宽泛的培训内容 注重长期发展 培训与开发的战略性选择: 三、培训与开发的战略性选择 四、战略性员工培训模型(Daniel Wentland) 集中战略 内部成长战略 外部成长战略 收缩战略 潜在培训市场分析 地点： 在职或脱产 需要的设备 产品： 培训内容 影响因素 促销： 战略计划 公司新闻 个人沟通 口头传播 价格： 培训成本包括员工、设施、材料和差旅等 实施、反馈和评价 任务分析 宏观组织阶段 微 观 组 织 阶 段 五、实施战略性培训与开发的要点 1.与组织战略的联结和整合 2.具有前瞻性和主动性 3.战略性培训与开发是一个系统工程 4.整合组织中的各种资源 5.战略性培训与开发是持续不断的学习过程 第三节 领导力开发 战略意义： 1.提升领导力的战略意义与领导力开发培训的作用； 2.领导力开发培训的回顾。 从评价中心到发展中心的培训方法： 领导力开发是企业战略性人力资源管理的重要内容： 第四节 战略性培训与开发部门的要求 培训与开发专业人员的胜任力特征: 美国学者戴维·乌尔里克提出了要真正成为企业的经