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挣值管理不是搞数字游戏 摘要： 要考PMP（Project Management Professional ），挣值管理是必考的知识。软件项目有很大的特殊性，不少人认为挣值管理不太适用于软件项目。挣值管理相关资料也比较超多，但一般都难以读懂，本文将会以轻松、易懂、实用的角度为你讲解。 大纲： 1.挣值管理无用论 2.从搬石头的故事说起 3.三大基本要素：PV，AC，EV 4.成本偏差（CV），进度偏差（SV） 5.成本指标（CPI），进度指标（SPI） 6.成本预测（EAC） 7.挣值管理不是搞数字游戏，要让挣值管理实用！ 正文： 挣值管理无用论 软件项目的最大特点“两不确定两大限死”，即需求、设计不确定，预算、工期限死，让挣值管理的“生存空间”很少。而精通挣值管理的老师往往又不是软件行业的，无法给各位软件项目经理给出针对性的指导。于是难免“削足适履”地在软件项目中应用挣值管理，然后挣值管理无用论就冒出来了。 我所在的公司实施挣值管理有七八年时间，挣值管理在项目中发挥了很大的作用，要发挥挣值管理的作用，你需要： 1.真正理解挣值管理的含义和意义。 挣值管理一开始很难理解，就算你使用一段时间后也不见到能理解全部的含义。而能理解挣值管理意义的人就更少了，很多人就是为了玩数字游戏，不知道为什么要挣值管理。 2.项目计划与计划跟踪工作必须做得很扎实。 无论是否使用挣值管理，项目计划与计划跟踪的工作必须要做好，这点没做好就用挣值管理，那是扯淡。 挣值管理有没有用，在于你的理解和创造性应用，请继续看下去吧。 从搬石头的故事说起 我先从一个显浅的例子，让大家体会挣值管理的最基本道理。 假设有1000块石头，它们重量大小一致，需要由A地方搬到B地方。一名工人一天工作8小时，能搬运100块石头，现在只有一名工人。请你编写进度计划，完成该搬运工作。 你写下了这样一个计划，工人每天搬8小时，每天要搬运100块石头，10天完成。 这计划超简单，我们分析一下：制定计划时，其实我们考虑了什么因素呢？ 你其实规划了以下内容： 1.你计划了什么人、多少人干这个事情。 2.你计划了每天工作多长时间，如：工人每天搬8小时。 3.你计划了每天要完成任务的程度，如：每天要搬运100块石头。 4.你计划了完成所有任务的总工期，如：10天完成。 我们看看计划的实际执行情况： 第一天：工人刚好用了8小时搬运了100块石头。 第二天：工人突然小宇宙爆发，用8小时搬运了120块石头。 第三天：工人由于昨天消耗太大，效率降低，用8小时才搬运了80块石头。 你跟踪计划时，其实关注了这些内容： 1.任务负责人实际用了多长的时间，并与计划进行比较。 2.任务负责人实际完成任务的程度，并与计划进行比较。 第一天，工人实际工时和实际任务完成程度，与计划一致。 第二天，工人实际工时与计划工时一致，但任务超额完成了，完成程度是120%，把将来的任务也干了一部分。 第三天，工人实际工时与计划工时一致，但任务没有完成，完成程度只有80%。但和昨天的此消彼长，总体来看前三天总工时、总任务完成程度，和计划是一致的。 计划时，你设定了计划工时和期望的任务完成程度，执行计划时，你会用实际情况与计划进行比较。 第四天，工人状态下降，只工作了6小时，搬运了30块石头，然后就病倒了。 第五天，工人生病，无人干活。 第六天，你急了，进度严重滞后，于是你另外雇了两位工人抓紧完成。 ...... 作为老板来说，他其实不太关注工人是否生病、工人是否加班，他其实最关注的是： 1.有没有按时搬完石头。 2.一共花了多少钱来雇佣工人。 我们要花多少钱来雇佣工人呢？工人的薪金如何计算呢？两种方法： 1.按时间计算，每小时多少钱。 2.按件计算，每搬一块石头多少钱。 聪明的老板都不会按方法1来计算了，按时间计算工人岂不是天天偷懒，慢慢搬！按件计算，我管你是天天加班，反正我就只出这么多钱。但对于我们软件项目就不这么理想了，我们的工作无法按件计算，我们通常只能用工时来计算人工成本，这为难以应用挣值管理埋下伏笔。 三大基本要素：PV，AC，EV 总结一下搬石头的故事，计划与计划跟踪我们要关注的三大方面： 1.计划好每项的任务、任务的先后顺序，期望的任务完成程度。 2.实际投入情况，如实际投入了多少时间、花费了多少钱等。 3.任务的实际完成情况。 上述三方面表示的方法有很多，而从老板的角度，他其实最关注的就是钱，挣值管理的三个指标 PV、AC、EV ，就是以钱为单位，分别以量化的方式表示上述三个方面。下面我们以软件项目来说明这三个指标。 先用一个最简单的例子，只有一个任务：小甲负责完成某技术点研究报告，该任务的时间是21小时，每天7小时，3天完成。我们需要将该任务表示成与钱相关，我们假设每小时的综合人工成本为100元，这样该任务的PV