企业战略管理 第2章 确立战略使命与愿景.pptVIP

* * * * * * * * * * * * 时间、权衡和目标定位 * 目标1 目标2 * 目标表述实例剖析 “实现利润最大化”：标准与期限不清，无法衡量考核。 “增加销售收入与销售量”：目标不单一，产品需求弹性不足时两目标有矛盾。 “2001年增加15%的广告费支出”：广告费支出增加只是活动而不是目的。 “成为行业研究开发领域先驱及技术领先者”：范围太宽不明确而难以操作。 “成为行业中最盈利企业”：最盈利的标准与水平是什么？ * 目标表述要求——不符合SMART是否也行？ 用于考核必须符合SMART，为了激励违背SMART原则也可行！（通用电气韦尔奇也认为：有些目标可能达不到，但有激励作用，此时目标不是为考核，而是为调动积极性！） 宗教引导信徒的许多目标都不符合SMART，但却能吸引这么多的人为之努力！ 传销赚钱的理性基础并不成立，但却鼓动了这么多人，使他们为之发狂甚至受骗！ 人生的意义：生理、心理、精神，物质、社会、宗教（信仰），越高层面激励越是建立在理念认同上。 * 目标的类型 注重改进企业的财务业绩 注重提高企业的竞争能力和长期经营地位 财务目标 战略目标 $ * 目标表述要求——战略与财务目标辨识 战略目标：长期、相对、同行横向比较 如：较高的市场占有率、行业排名、产品质量、成本效率、顾客忠诚度、增长机会 财务目标：短期、绝对、自我纵向比较 如：较高的销售增长率