机械工程学科现状与发展趋势.pptVIP

* “效益化”与“人性化”的对立统一 此即科技双刃剑的作用。 统一：相互促进； 矛盾：彼此抵触，特别是“效益化”的反“人性化”；最终也是反“效益化”： 其一：导致与自然环境不和谐（环境污染，生态失衡，资源浪费，等等）， 其二：导致与人际关系不和谐（恶化劳动现场，强化劳动强度，加剧社会矛盾，等等）。 结果：社会、制造均不可持续发展。 * 服务本质上一直贯穿制造及其发展： “效益化”： 直接服务于产品生产过程及其各有关环节，主要同提高制造的生产力与生产水平有关。 “人性化”： 直接服务于与产品有关的参加者的身心需要，核心同强化人文关怀有关。 两者均从属于以人为本的服务，但“人性化”为主。 * 路甬祥认为： 数百年来，以产品为中心的制造业正在向服务增值延伸，制造业的结构也从以产品为中心迈向以提供产品和增值服务为中心，这是制造业的历史性发展和进步，是制造业走向高级化的重要标志。 * 服务： “服务于”，“我为他服务”； “被服务”，“他为我服务”。 后端的产品售后技术服务 前、中、后端的战略分析，概念创意，规划设计，管理决策，管理维护，软件支持，咨询服务，…… 包括“效益化”服务与“人性化”服务。 * 制造发展优势——和谐制造： 以人为本，制造走向 “效益化”与“人性化”一体化 和