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医院病案管理的法与质量提升措施
医院病案管理的方法与质量提升措施
【摘要】当前人们法制观念日益增强,维权意识逐步提升,病案可以视作法律证据,对医院的正常发展有着巨大影响。本文将简述医院病案管理的重要性,之后分析当前医院病案管理中存在的问题,并介绍了医院病案管理方法与质量提升措施。
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【关键词】医院;病案管理;质量
病案管理是医院管理工作的重要组成部分,是医务人员对患者临床表现与诊疗的记录,主要有问诊、检查、诊断、治疗和护理等方面的内容,通过加强病案管理工作,将各种医疗活动中形成的资料完整、客观和准确地记录下来,有利于对患者病情变化情况、诊疗过程和治疗效果等进行分析。病案的形式众多,常见的有文字、图表和影像等资料,能够为医院开展医疗、教学和科研等提供可靠依据。在医学事业发展过程中,医疗体制改革也深入推进,病案的作用越来越凸显,应用范围逐步扩大。对此医院要高度重视病案管理工作,合理采取有效的方法,提升工作质量,确保医疗质量得到提升。
一、医院病案管理的重要性
(一)有利于解决医疗纠纷。在出现医疗纠纷以后,可以利用病案中记录的内容进行司法鉴定,这在法庭上具备较高的可信度,其他证明材料与法医鉴定文书也能够在法庭上被采纳。可见病案能够为医疗纠纷鉴定提供可靠依据,让医务人员合法权益得到保障。司法机关在调查医疗纠纷和鉴定医疗事件时,病案作为原始的记录,可以直接作为证据使用,在法律上也是一种证据材料。
(二)有利于实施医疗保险。在我国社会发展过程中,医疗保险制度的建立与完善是一项重要工程,现阶段国内保险机构数量越来越对,对病案的依赖性也逐步增大,在支付医疗保险费之前,需要对医院处方与收费清单等进行检查。针对某些重要检查与贵重药品的使用,还要具备检查报告证件、病历复印件。
(三)有利于法律监督和保障。医院病案中可以准确反映患者疾病发生与就医诊治的全过程,是一种科学研究与医疗病史的证据。病案中记录的相关内容,能够让法院获得具备法律效应的证据,也可以为仲裁机构提供权威性文件,便于其处理纠纷。此外病案还能够提供法医鉴定信息,从而有力保障了当事人的合法权益。
(四)有利于提升医疗与科研水平。医院病案是现代医学的法定文件,可以为医疗、科研等活动提供参考资料。保证病案的完整性和准确性,能够让临床医师获得相关医疗信息,从而促进医疗质量不断提升,使患者享受到更好的后续治疗服务。病案在医院科研上发挥着重要作用,研究人员利用病案档案,详细分析以往的病历,将疾病变化、诊治等过程整理出来,总结其中的经验,以此促进医疗水平不?嗵嵘?。
二、当前医院病案管理中存在的问题
(一)对病案管理工作不重视。对病案档案管理工作来说,很多医院领导都认为这是档案部门的工作,自己很少去过问,也没有履行好管理的职责,时间一久就会出现恶性循环,且档案部门也不会引起足够重视。医院领导不关心病案管理工作,很少将资金投入到病案管理上,导致场所、经费和人员等无法得到保障,这样严重影响了病案档案管理工作效率。一些医院过于注重经济效益,没有将病案档案管理工作提上议事日程,正因为存在上述问题,不利于病案管理工作的顺利开展,为今后病案的查询与利用带来了不利影响。
(二)病案管理制度不完善。在当前的医院病案管理工作中,还存在着组织不健全、制度不完善和管理不到位等问题,病案管理工作未形成有效的机制。虽然很多医院设置了专门的档案室,但是却没有将具体的职责确定下来,没有进行规范的管理,人员配置上存在不足,无法顺利完善病案管理工作。一些医院制定了病案档案管理制度,不过因为没有严格执行,导致病案的收集、整理、归档、保存和利用等工作出现了问题。只有少数医院成立了病案管理领导小组,然而由于执法力度不足,造成病案档案管理工作很难顺利开展。
(三)基础设施不完善,短期行为严重。从医院病案管理工作现状来看,还缺少专门的病案库房,大多和机关办公室一起使用,这样不仅会对正常办公带来影响,还不利于病案的妥善管理。同时病案保管条件也比较差,导致很难有效提升病案保存质量,一些珍贵的病案也没有得到充分利用,不能发挥出其应有的价值。医院档案部门也将工作重点放在上级文件和红头文件收集上,导致室藏档案比较匮乏,资料也不完善,不利于病案档案的长久使用。
(四)病案内容过于滞后和局限。很多医院病案内容比较陈旧,档案管理人员也不重视对其进行更新,导致病案利用率不高,只有简单的基本信息,大多为原始资料与数据随意拼凑而成,基本上没有添加过外部信息。一些档案管理人员对病案管理工作不重视,态度比较消极,得过且过,很少积极寻找病案管理中的问题,也没有及时采取相应解决措施,导致病案档案成为一个时间流水账。从医院管理的病案档案来看,存在着严重的局限性与滞后性特点,不能将病案中记录的信息真实、全面进行反映
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