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（一）领导特性理论 基本观点 最古老的领导理论观点。关注领导者个人特性（人格、进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、体质、智慧、专业知识、自我监控等），并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 管理理学家的研究主要集中在三个方面： 身体特征、个性特征、才智特征 . 斯蒂芬·罗宾斯区分领导者与非领导者的六项特质 进取心 领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望 他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，并有高度的主动精神 领导愿望 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐于承担责任 诚实与正直 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系 自信 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信 智慧 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的信息，并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策 工作相关知识 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义 . 领导特性理论研究的局限性 尽管在成功的领导者身上已经找到100种以上的特性，但从未找到完全一致的模式。 气质、体格、知识等因素和有效的领导有关，但是，这些因素中的绝大多数又与许多其他环境因素有关。 领导技巧要随着人在组织中从事的工作类型而变化。 忽视了下属的能动性。 不清楚是领导者的自信导致了成功，还是领导者的成功建立了自信。 . （二）领导行为理论 1）领导行为连续统一体理论 由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958年提出的，认为领导行为是包含了各种领导方式的连续统一体，是多种多样的。在专制型和民主型中间还有多种领导方式，究竟选哪一种正确无法定论，需领导者根据具体情况，考虑各种因素后而定。 . 领导行为的连续统一体图示 领导者动作职权 　　　　　　　　　　　　　下级享有的自由度 领导者自行决策并予公布 领导者对下属“推销”其决策 领导者发表他的意见并征求有无疑问 领导者提出临时决策，接受修改意见 领导者提出问题，接受下属建议，再做决策 领导者提出限制条件，要求集体共同决策 领导者允许下属在允许的范围内自由活动 独裁：工作为重 关系为重：民主 权 威 的 来 源 . 2）领导行为四分图理论 是1945年由美国俄亥俄州立大学工商企业研究所的学者提出的。 领导行为：关心人和关心组织。 强 关心人 弱 强“关心人” 弱“工作组织” 弱“关心人” 弱“工作组织” 强“关心人” 强“工作组织” 弱“关心人” 强“工作组织” 弱 工作组织 强 . 3）管理方格理论 在领导行为四分图理论基础上，1964年布莱克和莫顿提出的。 领导行为归结于两类： 对人的关心（纵轴） 对生产成果 (或任务)的关心（横轴 . 领 导 职 能 . 本部分要点 掌握领导的涵义、本质和基本理论 熟悉各种领导方式的特点 掌握领导的三种基本手段：激励、沟通和指挥 . 案例 谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会日前作出了“第二次创业”的战略决策,并据此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑转到创立自己品牌的方向上来，谢丁必须在这周内作出一项人事决定,挑选一个人担任公司新设业务部门的领导。他有三个候选人,他们都在公司里工作了一段时间，其中一位是李非，这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套办法,所以谢丁平时就比较注意到他。 . 另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己。谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退役军人,多年军队生活的训练使他养成了目前这种因为习惯了而很改变的领导方式,但谢自己心里也明白,公司新设立的业务部门更需要能激发创造性的人,李非是从外埠某大专院校电子计算机专业的专科毕业生。四年前独自到北京“闯世界”,经过大面试来到了本公司工作。他的性格与言行让人感到,他是一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为的人。 . 秦雯则是另一种性格的人，她通过自学获得了文科学士文凭，她为人友善,喜欢听取下属的意见,并通过前一段时间参加工商管理培训班的学习以及自己边实践边总结、提高,形成了一种独特的领导风格。对于第三个候选人彭英,谢丁没有给以多少考虑,因为彭英似乎总是让他的下属做出所有决策,自己从没有勇气说出自己的主张。 假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人员，谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决策作出一分析,请问你该建议谢丁选择谁担任新设业务部门的领导人?为什么? . 思考问题 什么是领导？领导的影响力是什么？