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售票员实做例题 例一：发售一新空普快硬座票 2009年4月5日，一旅客在郑州站要求购买当天1482次郑州到呼和浩特的硬座车票两张，机器故障，请郑州站办理。 依据：《客规》十六条：旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有同等级快车始发的车站。发售全程加快票时，其发到站间全程都应有快车运行。 解：郑州——呼和浩特1348千米 新空硬座客票：101元 加快票：20元 空调票：24元 应收合计：101+20+24=145×2=290元 填写代用票 原 票 种 别 日 期 年 月 日 座 别 号 码 经 由 发 站 票 价 到 站 记 事 自 郑 州 站 至 呼 和 浩 特 站 经由 京、 沙 全程 1348 千米 加倍补收 至 间 票价 补收 至 间 票价 限乘当日第1482次列车 客票票价 202.00 于4月 7 日到达有效 快票价 40.00 座 别 人 数 卧铺价 硬 全 价 贰 手续费 半 价 ＃ 空调费 48.00 儿 童 ＃ 合 计 290.00 记 事 …………段第…………….次列车列车长……………… …郑州…站售票员… eq \o\ac(○,印)….. 注 核收票价和剪撕线不符时，按无效处理（不足 意 10元的除外，超过万元的保留最高额） 事 撕角、补粘、涂改即做无效 项 A000000 X X 铁 路 局 A000000 事 由 新空客快 代 用 票 2009年 4月5日乙（旅客） A000000 120毫米×185毫米 例一：发售新空客特快学生硬座车票 2009年6曰15日一旅客在郑州站要求购买次日上海至拉萨T165次学生票一张（持有有效学生证乘车区间郑州—拉萨），郑州如何办理？(机器故障) 依据：《客规》二十条，在普通大、专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校，技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证（小学生凭书面证明），每年可享受四次家庭至院校（实习地点）之间的半价硬座客票、加快票和空调票。新生凭录取通知书，毕业生凭学校书面证明均可买一次学生票。华侨学生和港澳台学生按上述规定同样办理。发售学生票时，应以近径路或换乘次数少的列车发售。学生票每年仅限4次，当年未使用的次数，不能留作下年使用。 解：郑州——拉萨 2233+1142=3375千米 新空客票全价：203元； 半价：102.5元； 加快票全价：78元； 半价：39元； 空调票全价：50元； 半价：25元； 应收合计票价：102.5+39+25=166.5元。 填写代用票 原 票 种 别 日 期 年 月 日 座 别 号 码 经 由 发 站 票 价 到 站 记 事 自 郑 州 站 至 拉 萨 站 经由 兰 全程 3375 千米 加倍补收 至 间 票价 补收 至 间 票价 限乘当日第 T165 次列车 客票票价 102.5 于 6月 19日到达有效 快票价 39 座 别 人 数 卧铺价 硬 全 价 空调费 25 半 价 壹 儿 童 合 计 166.5 记 事 eq \o\ac(○,学) …………段第…………….次列车列车长……………… …郑州站售票员… eq \o\ac(○,印)….. 注 核收票价和剪撕线不符时，按无效处