车间主任及班组长培训讲义.ppt

感恩的心 我来自偶然，象一颗尘土，有谁看出我的脆弱；我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我。天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱，我还有多少泪，让苍天知道我不认输 感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢命运，花开花落，我依然会珍惜 * 三、管理者的有效沟通 1、部门业绩的提升渠道 人：能人效应、群体效应 物：工欲善其事，必先利其器（事半功倍之效果） 事：计划、组织、细节、监控、考核、总结 2、有效沟通的重要性 群策群力，集思广益；密切协作，相得益彰 * 三、管理者的有效沟通 3、沟通的三大环节和六大要素