压力释放管理.ppt

* * * * * * * * * * * W * W * * * * * W * * * * * * * * * * 环境压力原则 激怒原则 : 引发不愉快的刺激物,如噪音.冲突 抚慰原则 : 使人平静的刺激物,如音乐.微光.草香 过度刺激原则 : 频繁或过多的刺激物,如机器噪音 最小化原则 : 低度刺激可以缓和压力,如湖滨独处 色彩原则 : 冷色系(橙.黄.绿.蓝)会令人平和 创造良好工作环境 整洁的桌面 明亮的光线 适当的音乐（各公司不同） 开朗乐观的交流表情 幽默的交流风格 相互激励式的赞扬 充分的信息沟通和通报 工作与生活的关系 界定工作与生活的双重角色 界定角色转换的时间界限 界定优先级的转换 风险与责任各分两个筐来装 在各自的范围内提高角色技能 确定各个角色的快乐满足点 面对内在原因的技巧 调整心态的技巧 改善习惯的技巧 有效工作的技巧 判断与取舍的技巧 休息的技巧 创造良好工作环境的技巧 处理工作与生活关系的技巧 保持健康的技巧 调整心态的技巧 聪明的自我谈话 我是谁 我应该认真生活每一天 我的每一天都是珍珠，我要把它们用闪光的线串联起来 建立阳光心态 我是阳光照耀你 快乐并痛着，不是痛并快乐着 自信与乐观 理解恐怖，理解黑暗，理解心中的魔鬼 把心中的魔鬼变成机会 目標 目標 目標 願景 现状 願景(Vision) 與目標 你的十年计劃 把夢想變成理想 --- No action 空想 --- Action 理想 1. 分解目標 2. 具體行動计劃 未來的發展(Vision)是什麽? (它决定了你為誰而工作?和工作態度!) 是否開始對工作充满激情? (成功是一連串的奮斗(迪斯尼)/砌牆工人) 建立 堅定的信念 去面對工作 ! 学会积极看待工作 講工作就要提松下幸之助，80高齡 的他说自己所以能取得这樣的成就，是因为“樂在工作”和“想得簡單”。 他曾评價香港人的工作態度： 如果我有選擇，我就去幹我喜歡幹的工作；如果我没有選擇，我就瘋狂地愛上自己现在正在幹的工作。 1.工作是為自己做的!而非只是…… 建立 堅定的工作信念 2.工作做不好,不是能力問题!而是…… 3.在這做不好,换到任何地方也做不好 ( 即使很搶手,要不没發展,要不坐不住! ) 4.創造自己的工作價值…… 改善习惯的技巧 选择一项习惯 找出观念差别 建立新习惯的行为 定下决心与目标 在特定时间段内重复进行 判断与取舍的技巧 根据利益相关人定标准 根据标准做判断 根据判断做取舍 根据取舍做安排 根据安排检验结果 根据结果判断利益相关人的满意度 休息的技巧 建立休息的意识 休假的安排 双休日的运用 2分钟休息法(Turn) 随时随地呼吸法 转换视觉点休息法 意念行走式放松法 保持健康的技巧 规律性健身 随时随地锻炼法 心理健康决定生理健康 调整生物钟里的兴奋点 保持上洗手间的节律 理解造成压力状态的几个关键健康因素： 长期驼背姿态导致的肌肉紧张症 头部自然下坠带来的颈椎病 眼球长时间盯视电脑屏幕导致的厌倦感 武松打虎 第三单元：提高EQ与沟通能力 什么是情商? 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 情绪管理是指一个人在情绪方面的管理能力, 也对人的一生造成深远的影响. 情绪管理有两个层次: 1. 管理自己情绪的能力 2. 影响他人情绪的能力 　 IQ EQ 　　 　　　　　　 知识　　　 情绪 　　　　 接受教育　　　 换位思考 　　　　 逻辑推理　　　 人际关系 　　　　　 科技　　　 影响力 什么是情绪? 愤怒 悲伤 恐惧 怨恨 压力 羞恥 快乐 喜悦 爱 惊喜 情绪：Emotion 情绪列举如下: 谁決定我们的情绪表现？ 　　 名专栏作家哈理斯(Sydney J.Harries)和朋友在报摊上买报纸，那朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷口冷脸，没发一言。 ? 「这家伙态度很差，是不是？」继续前行时，哈理斯问。 「他每天晚上都是这样的，」朋友说。 「那么你为甚么还是对他那么客气？」哈理斯问他。 朋友答道：「为什么我要让他决定我的行为？」 ? ? ? EQ 高手的特质 良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能 1.且慢发作 2.纾解压力 3