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电子商务专业《动商务》课程教学与反思
电子商务专业《移动商务》课程教学与反思
摘 要:如今,移动电子商务作为电子商务的一种新形式已经快速的发展起来。但是在高校对于电子商务专业学生的培养中,移动电子商务课程还处于初级发展阶段,相应的教学场所、教材以及实训项目都没有完善。然而社会的发展对移动电商人才的需求又逐渐增大。因此本文从高校移动电子商务人才培养模式着手,联系笔者的教学实践,对移动电子商务人才在高校中的培养提出相应的教学方法和教学反思,为以后移动商务类的课程建设提供借鉴。
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关键词:电子商务;移动商务;人才培养;教学安排
一、引言
在电子商务快速发展的今天,移动电子商务也悄然而至。从1997年到如今,电子商务已经历了三个发展阶段,现在处于发展的平稳期。虽然移动电子商务的起步晚,但是它惊人的发展速度也使它成为终端革新、技术发展的产物。
移动电子商务是指通过手机、Pad、掌上电脑等手持移动终端进行的不受时间、空间限制的商务交易活动,包括线上线下购物与交易、在线电子支付等。移动电子商务的发展,改变了传统的商务活动模式。
二、移动电子商务的发展现状
近几年来,各大电商平台,包括淘宝、天猫、京东、唯品会等购物网站,无线端成交额占比逐年稳步攀升。在双十一当天,京东销售的3500多万件实物商品中,移动端(包含移动客户端、微信和QQ等渠道)订单占比超过74%,同比增长130%。这些数据标明,移动电子商务的发展势不可挡,电子商务的重心将向移动电子商务偏移。
移动电子商务的兴起,也带动了新的电商模式的形成。团购模式、O2O模式、平台模式、免费模式等新型电商模型的出现,打破了传统的电商模型。从移动电子商务的价值链分析,终端厂商、电信运营商、芯片技术制造商、服务提供商、金融支付服务商、平台提供商、物流仓储商等对移动电商行业的细化分工越趋明显。因此,社会对移动电商人才能力的需求也趋向全面化发展。
三、移动电子商务的教学现状
移动电子商务是一门新兴学科,各大高校对于这门课程的教学设计还处于初期阶段。并且在教学中也出现了诸多问题,具体阐述如下:
1.优秀教材匮乏。随着移动电子商务日新月异的变化,各种新技术、商业模式不断涌现,市面上可以参考的教材却因参编时效性的原因,少之又少。并且绝大部分教材都是以理论为主,很少加入实训项目,也没有可以配套使用的实训资源。
2.实训环节落后。移动商务属于新兴学科,它是基于电子商务的发展而逐步发展起来的,所以它和电子商务在技术上、模式上、实践创新上既有联系又有区别。在高校教学当中,很难找到实践项目让学生深入学习移动商务。同时,在教学方法、教学手段、相关项目设计方面都没有非常健全的体系。高校也因为场所、经费受限而不能系统性的整改实训室、建立完善的校内实训基地。
3.教学考评方式陈旧。移动商务作为一门实践多于理论的学科,在考评方式上不应该采用传统应试的方式。因为陈旧的考试体系,使得试题多半是记忆性的内容,容易让学生养成死记硬背的习惯,而忽略了他们思维能力和实践能力的培养。
四、移动电子商务的教学反思
1.对人才培养方案的反思。高校传统电子商务人才培养模式主要分为两种类型:偏向技术方向的培养模式和偏向运营(商务)方向的培养模式。而移动电子商务需要的是对复合型人才的培养,然而开设专门的移动电子商务专业却显得不太现实。因为移动商务专业容易与传统的电子商务专业所开设的专业课程相重合,所以移动电子商务可以作为电子商务专业的另外一种专业方向来开设。
2.教学方式的革新。根据移动电子商务课程的特质,教学上应该以课本为基础,学生思考为导向,技能实训为教学手段,采取新型的教学方式。打破传统教学的壁垒,让学生和教师在课堂上进行充分的互动。其中,多媒体手段必不可少。在传统的PPT教学中,插入丰富的图片、视频等多媒体,同时使用动画和特效让幻灯片更加丰富和生动。视频可以根据教学需求准备15-20个分别植入到每个章节当中,每次播放的时间控制在5-10分钟,看完视频让学生对视频的内容进行总结和反思,可以获得比较好的教学效果。
在课堂的内容建设当中,移动电子商务课程涵盖的内容更加复杂且全面,因为它覆盖了技术和运营两大范畴,因此在教授理论课程的同时,也需要很多的案例进行补充说明,包括:移动商务的价值链和商务模式、移动商务的技术、移动支付、移动营销、移动APP等。教师需要根据当下移动电商行业的新动态、新热点、新技术等内容,对教案不断的更新,使学生的学习更加贴近时代进步的脚步。
在言传身教的过程中,教师还应该多种教学方法相结合,提高学生学习的积极性。如:
(1)探究式学习法,通过生活中移动电商的实例场景,引导学生对某一问题的思考。教师在课堂中组织学生对某一主题内容进行思考,一
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