企业文化建酷设方案.ppt

时代中心企业文化建设 理念规划构思 目 录 提案进度 MI的定义 MI的功能 经营理念又决定企业每一个员工的行为准则 企业使命是企业的最高原则 企业原则决定企业的经营理念（经营战略） 三者之间环环相扣、密不可分，共同构成一个整体。 提案进度 合作伙伴 得到其认可 社会公众 能够让其接受 消费者 博得其信赖 员工 得到其拥护 管理高层 获得其认同 MI---企业的灵魂，企业内部与外部的文化、精神的认同 提案进度 行业 企业 忠于市场 品牌化经营当今百货业创富的必经之路 1.直接面对消费者 2.以服务和商品满 足消费者需求 3.商品附加值高 针对性—精细化、人性化 文化性—特色化、个性化 先进性—时尚、引导、创新 品牌化 提案进度 关注点、利益点 管理高层：长期收益和企业的长久发展 员工：物质及精神财富的双丰收 关注点、利益点 合作伙伴：共赢 消费者： 1、便利的消费环境 2、优质的卖场服务 社会公众：企业的社会价值/ 所承担的社会责任 3、时尚的生活方式 4、品位的消费体验 结论：以满足消费者为前提，围绕物质、精神财富价值的创造 提案进度 基于分析进行提炼 我们的事业是？ 我们的顾客是？ 顾客的需要是？ 我们用什么来满足顾客的需求？ 如何看待合作伙伴、消费者、员工、社会的利益 ？ 企业存在的目的和理由。 企业实现远景目标必须承担的责任或义务。 引领时代潮流 提高顾客生活 促进发展繁荣 基于分析进行提炼 重视顾客 满足需求 专注细节 超越期待 核心竞争力的 基本认识 对组织特殊使命的基本认识 对组织环境的 基本认识 企业绩效的根据，顾客及竞争者、以及员工价值观与正确经营行为的确认。 企业基本设想，发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。 基于分析进行提炼 企业全体员工共同的价值标准 指导企业运营和员工行为的根本原则 以诚信经营为根本 以服务至上为原则 以成就顾客为己任 以市场变化为导向 以持续提升为追求 基于分析进行提炼 员工对企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望 优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风 员工对企业特征、地位、形象和风气的理解和认同 团结 奋进 热诚 高效 （1） 企业性格、形象的凝缩。 （2）有利于唤起企业的凝聚力，起到鼓舞士气的作用。 基于分析进行提炼 学习观念 改进提升 切实执行 爱岗乐业 笃志笃行 日新日高 为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。 行而后知不足，改进提升而后强。 “爱岗乐业”：热爱企业，热爱同事，热爱顾客，快乐工作 “笃志笃行”：忠于自己的志愿与理想，并为此切实实行 “日新日高”：日日更新，日日提高的奋进精神 既学有所得，就要努力践履所学，做到“知行合一”。 基于分析进行提炼 目标是什么？ 我们的未来什么样？ 我们要到哪里去？ 树行业典范 创长盛之业 我们的愿望及未来状况， 组织发展的蓝图， 组织的追求。 基于分析进行提炼 基于分析进行提炼 时代中心 品质生活典范 结束 时代中心企划部