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自动自发——完整电子文档整理 第三章 第三章对待老板：忠诚 老板和员工并不是对立的 如果你为一个人工作，真诚地、负责地为他干！如果他付给你薪水， 让你得以温饱，为他工作——称赞他，感激他，支持他的立场。 在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但 是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并 不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的 姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力；他们 蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他 们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。 我曾为了三餐而替人工作，也曾当过老板，我知道这两方面的种种甘 苦。贫穷是不好的，贫苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是贪 婪者、专横者，就像并非所的的人都是善良者一样。 对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工 来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起 来，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面；两者又是和谐统 一的公司需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须 依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。 为了自己的利益，每个老板只保留那些最佳的职员那些能够把 信带给加西亚的人。同样，也是为了自己的利益,每个员工都应该意 识到自己与公司的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这 样才能获得老板的信任，才能在自己独立创业时，保持敬业的习惯。 许多公司在招聘员工时，除了能力以外，个人品行是最重要的评估标 准。没有品行的人不能用，也不值得培养，因为他们根本无法将信带 给加西亚。因此，我告诫大家：如果你为一个人工作，真诚地、负责 地为他干；如果他付给你薪水，让你得以温饱，为他工作称赞 他，感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。 也许你的老板是一个心胸狭隘的人，不能理解你的真诚，不珍惜你的 忠心，那么也不要因此产生抵触情绪，将自己与公司和老板对立起 来。不要太在意老板对你的评价，他们也是有缺陷的普通人，也可能 因为太主观而无法对你做出客观的判断。这个时候你应该学会自我肯 定。只要你竭尽所能，做到问心无愧，你的能力一定会提高，你的经 验一定会丰富起来，你的心胸就会变得更加开阔。 “老板是靠不住的！”这种说法也许并非没有道理，但是，这并不意 味着老板和员工从本质上就是对立的。情感需要依靠理智才能保持稳 定。老板和员工关系也只有建立在一种制度上才能和谐统一。在一个 管理制度健全的企业中，所有升迁都是凭借个人努力得来的。想摧毁 一个组织的士气，最好的方式就制造 “只有玩手段才能获得晋升”的 工作气氛。管理完善的公司升迁渠道通畅，有实力的人都有公平竞争 的机会，只有这样，员工才会觉得自己是公司的主人，才会觉得自己 与公司完全是一体的。 因此，员工和老板是否对立，既取决于员工的心态，也取决于老板的 做法。聪明的老板会给员工公平的待遇，而员工也会以自己的忠诚来 予以回报。 给老板以同情和理解 为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的老板 和上司耿耿于怀呢？ 我曾经为他人工作，现在则为自己工作。以前总是认为老板太苛刻， 现在却觉得员工太懒惰，太缺乏主动性。其实，什么都没有改变，改 变的是看待问题的方式。 成功守则中最伟大的一条定律待人如已，也就是凡事为他人着 想，站在他人的立场上思考。当你是一名雇员时，应该多考虑老板的 难处，给老板多一些同情和理解；当自己成为一名老板时，则需要多 考虑雇员的利益，多一些支持和鼓励。 这条黄金定律不仅仅是一种道德法则，它还是一种动力，推动整个工 作环境的改善。当你试着待人如已，多替老板着想时，你身上就会散 发出一种善意，影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终 会回馈到你自己身上，如果今天你从老板那里得到一份同情和理解， 很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反 应。 为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的老板 和上司耿耿于怀呢？最简单的解释就是，彼此之间有长期的利益冲 突。当老板的行为与雇员的利益发生冲突时，所有的同情和理解都会 化为乌有。 经营管理一家公司是件复杂的工作，会面临种种烦琐的问题。来自客 户、来自公司内部巨大的压力，随时随地都会影响老板的情绪。要知 道老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。他之所以成 为老板，并不是因为完美，而是因为有某种他人所不具备的天赋和才 能。因此，首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板，不仅如 此，我们更应该同情那些努