跨国公司人力资本地化研究.docVIP

跨国公司人力资源本地化研究 　　　[摘要] 人力资源是当今 社会 重要的资源，是 现代　经济 增长的主要因素,正受到跨国公司的高度重视。跨国公司人力资源配置模式主要有母国化和本地化模式，本地化模式由于成本因素，以及信息技术的 发展 、 应用 和信息资源的开发、利用和共享因素，正成为跨国公司人力资源配置的潮流和趋势。 　　[关键词] 人力资源 信息技术 信息资源 共享 　　一、跨国公司人力资源配置的主要模式 　　人力资源是当今社会重要的资源，是现代经济增长的主要因素。在日趋激烈的全球竞争中，跨国公司愈加重视人力资源，纷纷将人力资源管理纳入公司全球战略管理体系之中，花大力气引进、培养人才,创新人力资源配置模式，以实现公司全球战略目标。 目前 ，跨国公司人力资源配置模式主要有母国化和本地化等模式，其中本地化模式正成为潮流和趋势。 　　1.母国化模式。即跨国公司根据国外子公司发展的需要，外派母国人员，将其安置在子公司的主要管理岗位上，经营管理国外子公司。这种模式在跨国公司国际化经营的早期阶段较普遍，当时跨国公司数量较少，跨国公司国外分支机构也少，直接外派人员对母国和母公司 影响 均较小。这种模式的主要优点是外派人员与母公司人员基本不存在文化背景上的差异，其对母公司的战略计划和目标理解深刻，能较好地执行母公司计划和战略，有利于母公司对国外子公司的控制和保持各子公司政策的一致性。缺点是外派人员成本过高，外派人员与东道国人员存在文化背景上的差异，易产生文化冲突。另外，外派人员对东道国的 政治 体制、经济环境、消费者习惯不甚熟悉，难以应对东道国复杂多变的环境，不利于与东道国当局和民众建立良好的合作关系及子公司在本地的拓展。随着跨国公司的扩张，国外子公司数量的剧增，市场环境的变化，以及信息技术的发展、管理技术的提高，这种模式现较少采用。　 　　2.本地化模式。即跨国公司基本不外派人员到国外子公司任职，而是就地取材，培养和任用东道国本国人才担任子公司主要管理岗位，经营管理子公司。对于本地化的程度，我们通常可用东道国管理人员在公司管理人员中所占比例或关键岗位东道国人员的比例来衡量，这两个比例越高，人力资源本地化程度也就越高。这种模式的优点是跨国公司能以相对较低的价格招聘到当地优秀的人才，成本比较优势明显。另外由于任用的本地人员语言、文化背景的一致性，对东道国政治体制、经济环境和社会文化十分熟悉，可消除了文化上的隔阂，防止文化冲突，促进员工间的有效合作，提升公司的内部凝聚力，降低公司内部组织成本和各种有形和无形的委托代理成本。另外，任用本地人员还可有效减少东道国当局的抵制，易与东道国当局形成良好的合作关系，有利于子公司在当地的发展。由于上述优点，人力资源本地化模式受到越来越多跨国公司的青睐，成为当前跨国公司人力资源配置的潮流和趋势。 　　二、跨国公司人力资源本地化原因 分析　 　　跨国公司人力资源配置从母国化向本地化转变受多种因素影响，本文主要从人力成本、信息技术和信息资源开发、利用和共享角度进行探析。　 　　1.人力成本因素 　　作为可变成本，人力成本是跨国公司一项很大的支出成本，这在从事高 科技 产品生产和研发的跨国公司尤为明显，如微软（ 中国 ）有限公司等跨国软件 企业 ，其人力成本达到总成本的70%以上。因此节约人力成本就成为跨国公司控制成本的关键。这方面，人员本地化具有很大的成本优势，跨国公司外派人员,不但要在人员选聘、培训上投入大量经费,支付外派人员往返母国和东道国之间的差旅费,而且还要支付比本地人员高出数倍的工资（见表）。 　　　 　　资料来源：Grace Cheng，Alan Choi and Helen Tantau，Recruitment of Local Talent，in Localization in China；best Practice，Asia Law Pracitice。 　　从表中可看出，同一岗位，外派人员的工资大概是中国本地人员的三倍左右，如果再考虑其他费用，外派人员的人力成本就更高，因此任用本地人员可极大地降低公司人力资源成本，提高公司的竞争力，这是跨国公司人力资源本地化的重要因素。 2.信息技术 发展 和 应用 因素 　　技术的发展，尤其是信息技术的发展和应用深刻地 影响 到跨国公司的经营管理活动，为跨国公司实行管理本地化提供了技术上的可能。当前信息技术革命浪潮席卷全球，以通信、 计算 机 网络 为代表的信息技术发展日新月异，母公司和子公司所在东道国信息化基础设施的不断完善，各种连接跨国公司总部和各子公司之间内部信息网络的出现和成熟，如当前许多跨国公司普遍使用的虚拟专用网络（VPN），可通过特殊的加密通讯协议使连接在Internet上位于不同地域的多个 企业 内部网之间建立一条专有的通