香港城大学图书馆馆长一行访问我馆-暨南大学图书馆.PDFVIP

暨南大学图书馆主办 总第52 期 / 2008 年6 月13 日 活动天地 香港城市大学图书馆馆长一行访问我馆 4 月10 日上午，香港城市大学图书馆馆长景祥祜偕同美国南加州大学图书馆馆长Catherine Quinlan 等一行四人到我馆考察交流。我校副校长纪宗安、国际交流合作处处长余惠芬、图书馆馆长朱丽 娜等热情接待了景祥祜馆长一行。 纪副校长向客人介绍了我校具有华侨特色的综合性大学图书馆，朱丽娜馆长重点介绍了新馆的特色和亮点。 双方就读者服务、文献资源建设、科学管理及交流合作等方面进行了广泛的探讨。最后，纪副校长表示， 希望我馆进一步加强与香港城市大学、南加州大学图书馆的联系，寻求更深层更广泛的交流与合作。 总第 52 期 第 1 版 国家图书馆馆长詹福瑞教授莅临我馆指导工作 5 月4 日上午，国家图书馆馆长詹福瑞教授在我校文学院院长陈伟明教授、文学院党委书记王列耀教 授的陪同下莅临我馆指导工作。 詹福瑞馆长一行观看了我馆新馆的电视宣传片，在我馆朱丽娜馆长陪同下参观了图书馆，并与我馆各 部主任一起亲切座谈。 座谈中，詹福瑞馆长围绕着中国国家图书馆近年来在馆藏建设、服务理念、管理体制等方面的工作和 改革作了详细介绍，并就网络搜索引擎是否会取代图书馆、高校图书馆是否应该向社会开放等当前热点问 题发表了自己的意见。 詹福瑞馆长对我馆完善的硬件设施、科学的管理模式和优质的读者服务给予了高度评价，认为暨大图 书馆无论从硬件上还是软件上都达到了先进水平，为学校的教学和科研工作做出了积极贡献。 我馆举行民主评议行风评议座谈会 5 月14 日下午，我馆在七楼会议室召开了行风评议座谈会，共16 名评议代表参加。会议由图书馆行 评工作领导小组成员、馆长助理江波主持。 首先，江助理向代表们简要介绍此次民主评议政风行风工作的意义、实施方案、宣传发动阶段的工 作成果和下一步工作安排。接着，图书馆行评工作组组长、馆长朱丽娜希望代表们集思广议，借行评东 总第 52 期 第 1 版 风，扬服务大旗，结合图书馆目前的管理和服务情况，指出工作中的不足和存在的问题，努力为读者提供 更加满意的服务，促进图书馆工作持续健康、协调发展。 随后，代表们纷纷发言，献计献策。代表们普遍指出图书馆在全国图书馆行业中口碑很好，读者对 图书馆的整体评价很高，这和馆领导管理有方、全体工作人员努力工作是分不开的，但实际工作中也存在 一些问题，需要戒骄戒躁，加以改进。代表们建议如下：（1）在图书采购方面，有代表提出图书馆的采 购模式与采购方式应该作更多的宣传，促使广大师生积极参与文献资源建设；（2）在执行收费政策、规 范教育收费行为方面，有代表提出对查收查引收费一直以来没有相关收费标准做指导，希望能制定相关文 件告知读者，有些收费应在学校相关部门做好备案，以免引起不必要的麻烦；（3）在加强读者服务提高 工作作风方面，评议代表们提出作为直接面对读者的一线服务部门，在给读者提供服务的时候，难免会碰 到一些读者不理解的情况，容易产生误会，应作耐心的解释；（4）在宣传工作方面，代表们指出应加大 对新系统在主页上的宣传力度，在宣传方式上可以考虑增加在学校BBS 论坛上增设 “图书馆专版”，由我 们图书馆老师来做版主管理版面。除此之外，代表们还就图书馆节电节能、图书短期借阅、自助复印机管 理、增设残疾人通道、加强楼层指引、读者丢失物品管理等具体问题展开了讨论。 会议中大家彼此交流、各抒己见，气氛热烈。通过讨论，馆领导和相关业务负责人对评议代表们提 出的相关的意见和建议做了一一回复。同时，馆长要求作为图书馆人，在工作中要注意多沟通，微笑多一 点，心态平和一点，注意策略，讲求方法，相信通过我们的努力能够换来读者的支持与好评。 此次座谈会，与会代表结合自己的工作畅所欲言，所提的意见和建议很有针对性。对于评议代表们反 映的意见和建议，馆领导表示将下一步工作中认真整改，落实到位。 服务报道