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第四届全国大学生电子商务“创新 创意 创业”挑战赛 零度网商业策划书 第四届全国大学生电子商务“创新 创意 创业”挑战赛 零度网商业策划 团队名称：零 度 团队成员：郑 荣 2011 级工商管理 1 班 郑文涛 2011 级电子商务班 耿 翎 2011 级电子商务班 王欣欣 2011 级电子商务班 北方民族大学 2013 年 05 月 共 29 页 第 1 页 北方民族大学商学院 第四届全国大学生电子商务“创新 创意 创业”挑战赛 零度网商业策划书 目 录 1 概要 3 1.1 项目背景3 1.2 项目简介4 1.3 盈利模式：5 1.4 项目创新点5 2 项目介绍 6 2.1 零度网平台整体运作介绍6 2.2 零度网面向企业客户业务介绍7 2.3 零度网面向顾客用户业务介绍9 3 可行性分析10 3.1 市场可行性分析10 3.2 技术可行性分析13 3.2.1 平台搭建技术可行性分析13 3.2.2 电子商务运营能力：15 3.3 财务可行性研究15 3.3.1 项目所需各项投资额及资金来源15 3.3.2 投资回报18 3.3.3 财务风险假定与分析18 4 市场营销策划19 4.1 营销目标19 4.2 营销策略及行动方案20 4.2.1 营销策略20 4.2.2 行动方案21 4.3 竞争分析21 4.3.1 竞争对手分析21 4.3.2 竞争优势21 4.4 宣传与服务22 4.4.1 宣传22 4.4.2 服务23 4.5 营销员工培训和激励机制23 5.管理体系 23 5.1 管理模式23 5.1.1 团队结构23 5.2.1 公司创新机制24 5.3 招贤纳士24 6.机遇与风险25 6.1 市场机遇25 6.2 风险与对策25 6.2.1 市场风险与对策25 6.2.2 经营风险与对策26 6.2.3 管理风险与对策26 结 束 语28 共 29 页 第 2 页 北方民族大学商学院 第四届全国大学生电子商务“创新 创意 创业”挑战赛 零度网商业策划书 1 概要 1.1 项目背景 中国网民规模达到4.85亿，网络购物用户规模达到1.73亿。据艾瑞网数据 2010年中国电子商务的整体交易规模达到4.7万亿元，预期2013年将达到12.7 万亿元。在