中国零售业二十年简况（1997–2017）.pdf

夯实基础 与时俱进 中国零售业二十年简况 （1997–2017） 支持单位： 中国连锁经营协会 A2 鸣谢 Stuart Gilson 哈佛商学院工商管理教授 (Steven R. Fenster Professor of Business Administration, Harvard Business School) Ananth Raman 哈佛商学院商业物流教授 (UPS Foundation Professor of Business Logistics, Harvard Business School) 王填 步步高商业连锁股份有限公司董事长 陈文渊 沃尔玛中国总裁及首席执行官 王培桓 家家悦集团股份有限公司董事长 郑万河 王府井集团股份有限公司名誉董事长 高书林 天虹商场股份有限公司董事长 王俊洲 国美电器有限公司总裁 苗鸿冰 北京白领时装有限公司董事长 余月辉 恒欣连锁教育基金 普华永道编辑委员会 余叶嘉莉、郑焕然、王笑、段永强、邓锡麟、张炯、钟晓扬、 裴励思、黄娟、黄紫君、麦嘉丽、董宜人及文映荷。 目录 A3 前言 1 中国零售业二十年发展概述 2 业态分析 1. 超市便利店 16 2. 百货店 24 3. 专业店 35 111 二十年，弹指一挥间。一个人，获得的是历练与成熟；一个行业，经历的是调整 前言 与转变。 中国连锁经营协会伴随着中国零售业一路走过二十年，见证了中国零售业规模 从小到大，所有制结构从单一向多元化、