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销售如何做开场
销售如何做开场白
销售如何做开场白
——销售就是销售自己
永远记住:销售就是销售自己。所有的销售人员,首先你自己才是第一产品,千万不要以为你销售的是产品,销售的是服务、是公司,所以客户首先看到的是你自己。销售就是销售自己,销售自己的热忱,销售自己热情的态度、激情的态度,销售自己的生命力,销售自己的感染力。销售就是自己的要达到巅峰状态。没有销售不出去的产品,只有销售不出去的人。
在销售之前有两个非常重要的方法要做:
(一)访问前的准备(态度、能力):
第一、态度:(1)积极态度;(2)服饰得体。就是销售人员的态度,销售你的态度,这是第一个核心。一个人的成功要具备态度和能力,成功=态度×能力。能力就是知识、经验、技能,人往往出的问题在态度上。积极态度非常重要。
当我们有了目标客户群的时候,访问前的准备有8种积极的态度。
(1)8种积极的态度:
①强烈企图心:
②世上无事不可为:这个世界上没有失败,只有放弃。相信世上一切皆有可能。
③过去不等于未来:别因为今天的拒绝,就导致你未来不可能成功。
④积极乐观,看到有益的一面:
⑤做事认真、快速:
⑥充满热忱:
⑤100%的承担全责:
⑧永不懈怠:时时刻刻保持你的巅峰状态,有两个最重要的心理方法“你绝对是最棒的”、“你一定是100%的信心”,因为信心是一种感觉,信心是一种选择、一种状态。通过肢体动作和语言来调整到巅峰状态。第一个是调整“肢体动作”,让自己达到巅峰状态。第二个是“语言”,我要做心理暗示“我要发挥我一千倍的潜能”、“我一定要发挥我自己全身心的力量”、“我充满激情和热忱”、“现在无事不可为”、“一切都有可能性”。要达到巅峰状态,第一要微笑,我就设想客户一定会给我最好的答复,我先就是用肢体动作暗示,心态决定了你的一切,销售也是一样的。
(2)服饰得体。你的服饰。
①人体有95%是衣服覆盖,客户见你一定根据你的穿着来判断。
②衣着是促成生意的工具,它会影响自己,也会影响别人。
③人靠衣妆,马靠鞍妆。
客户服务不是高超的服务,就是把一些规定、要求、流程持续地做到标准化,持续做到。
第二、能力:(1)知识;(2)经验。
(1)知识:①彻底了解产品与服务;②了解客户购买的好处与问题的解决,而非买产品,即好处与解决方案。
要提前准备好你的企业给客户带来的5到10个好处是什么,然后把你与竞争对手有差异的那个好处(那就是卖点)发扬光大,传播给更多的消费者。
(2)经验:怎么来表明经验呢,那就是客户鉴证、成功案例、名人推荐。
①客户鉴证:你要收集对客户服务的结果、反馈。
②成功案例:要收集成功案例,成功了给客户的好处具体落实在什么地方。
③名人推荐:在你的客户中找出最重要的、有影响力的名人,把这些名人的推荐或是鉴证收集起来。
(二)开场白的三要点(介绍自己、询问需求、说明好处)
1、介绍自己:自我介绍要快速,别拖泥带水,要单刀直入,简单直接,比如说我是风驰传媒的总经理、李践,找到一句关键语就够了。假如你的品牌知名度达到一定的时候,假如只有30秒的自我介绍,在30秒中当中要说完这三句话、三个内容(自我介绍、探询需求、说明好处),你只能用8秒时间做自我介绍,15秒的时间花在探询需求,
7秒的时间花在告诉他好处在哪里、卖点是什么。所以重点的时间要花在探询客户需求上。不要把时间花在自我介绍上,其实客户不会关心你,客户只会关心你了解他什么,客户不会关心你了解什么。
2、询问需求:
3、说明好处:
开场白成功的方法——开场白“标准化”:
(1)方法:①先写再说:先写后说。②不断修改:然后不断地修改。③练习:然后不断地练习。④反复使用:反复使用。⑤再修正:然后再修正。
(2)开场白“标准化”的好处:①从容而说;②精简有序;③条理清晰,不怕打断。
第二篇:销售过程中如何做一个有效的开场白 4300字
销售技巧讨论一
销售过程中如何做一个有效的开场白?
提问者: 万金油
如何作有效的开场白?
我先告诉大家我是怎么作的:
您好!见到您很高兴。我知道您的时间非常宝贵,所以第一,我不想浪费您的时间,第二,虽然我是我们公司最好的销售员之一,我们的产品也很出色,但是我也不想把您不需要的或者对您不合适的产品,销售给您。坦率的讲,我不是特别了解您情况,所以,我想先听听您的讲解。
各位在销售拜访中,一般是怎么作开场白的,有什么窍门,能否分享一下?(下面是多位专业和非专业人士的讨论分享)
1. 根据实际情况,灵活多变。
找到keyman,根据实际情况,灵活多变,不一定需要固定的模式,但有一点除了介绍自己,
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