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领导艺术培训恩之共赢领导力课程
* 主讲老师:钱锦国 领导艺术培训之共赢领导力课程 雁群效应 雁是一种不耐高寒的飞行动物,所以,每年他们都有两次长距离的集体飞行:冬天,他们从寒冷的北半球飞向遥远而温暖的南半球避寒;夏天,他们又从炎热的南半球飞向凉爽的北半球避暑,每年成群结队飞行数万公里。对于这种重不足斤的飞行动物,很难想象她们是如何完成这种艰巨任务的。仔细观察发现,雁群是很有秩序地列队飞行的,而且一定是箭型,前面必须有领头雁。但领头雁由于飞在最前面,所以承受的空气阻力最大,没有哪一只雁能够一直坚持飞到底,因此它们实行轮流飞行的制度,一只雁不行了,就换上第二只。领头雁不仅要承受最大的空气阻力,关键是要判断飞行方向,一旦飞行方向错误,它们就达不到目的地。所以,不管是哪一只雁,只要轮到自己领飞时,都必须认识自己肩负的使命和重任——不但要排除空气阻力,还要搞清楚飞行的方向。 案例研究 张相成是一位高级工程师,他在本行业干了15年,因此在技术方面有相当丰富的经验,在新产品开发部,大家都认为他是一名优秀的工程师。前不久,原来的新产品开发部经理移民去国外了。总经理任命张相成为新产品开发部经理。 张相成上任后,决心把新产品开发部搞得更好。他自学了一周《管理学概论》,又向其他经理讨教了有关管理的方法。他决心成为一名好经理。 在第一个月里,张相成点燃了“新官上任三把火”: 1、严格执行规章制度。小王由于公交车脱班,迟到了10分钟,张相成经理当众狠狠批评了小王,并说:“新产品开发部不需要没有时间概念的员工。” 2、下级服从上级。一天,张相成经理要一份国外新产品的资料。他叫小吴周一交给他。小吴放弃周末休息连干了3天,周一准时交给了张相成经理,张经理沉着脸说:“放在桌上,让我看看。”事后,又在分管技术的副总面前说小吴不能胜任工作,建议调出新产品开发部。 3、严格完成任务。一次,老林因为解决一位客户的技术问题而迟交了1天一项新产品开发计划。张相成经理大发雷霆,公开声称,新产品开发部不需要做事拖拉的人。 管事还是管人? 高 9 8 对 7 人 的 6 关 心 5 程 度 4 3 2 低 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 对事情的关心程度 高 1.9乡村俱乐部型 对员工的需要关怀备至 创造了一种舒适友好的氛围和工作基调 9.9团队型 工作的完成来自于员工的贡献,创造了信任和管理的关系 5.5中庸之道 通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡来管理 1.1贫乏型 对必须的工作付出最少努力以维持最低的组织成员关系 9.1任务型 由于工作条件安排达到高效率的动作,使人的因素影响将到最低程度 管理的公式(1) 【公式1】:管理=管事+理人 【公式2】:管理=不管之管+不生之生 【公式3】:管理=管得合理 管理合理化,必须经由制度合理化来显现,制度合理,才能管得合理。 制度的落实 制度的合理性 制度的可行性 制度的考核力度 管理者的身体力行 *
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